Cómo Ipler transformó su contactabilidad con Dapta
Автор: Dapta
Загружено: 2025-09-12
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En este testimonio, Ipler —institución dedicada a la educación informal y al desarrollo humano— comparte cómo logró transformar su manera de conectar con los estudiantes gracias a Dapta.
📌 Los desafíos iniciales:
El contacto con clientes llegaba de forma tardía, especialmente los fines de semana.
El equipo solo trabajaba hasta el sábado a la 1:00 p.m., por lo que muchos leads se atendían hasta el lunes.
Esto generaba acumulación de llamadas, correos y mensajes, y hacía que los prospectos “calientes” perdieran interés.
Los representantes lograban entre 60 y 70 llamadas diarias, pero la demanda superaba esa capacidad.
📌 La solución con Dapta:
Con la implementación de Dapta, Ipler consiguió:
✅ Contactabilidad inmediata apenas un cliente llena un formulario o visita su página.
✅ Ampliar la franja horaria de contacto desde las 7:00 a.m. hasta las 7:30 p.m., llegando a más clientes.
✅ Mayor productividad y proactividad en el día a día.
✅ Un proceso de implementación sencillo, acompañado de un soporte constante y comunicación clara.
📌 El impacto en Ipler:
Gracias a Dapta, Ipler puede hoy responder más rápido, mantener el interés de sus clientes y mejorar su productividad, logrando así cumplir su propósito: cambiar vidas a través de un aprendizaje integral.
✨ “Si tuviera que describir mi experiencia con Dapta en una sola palabra sería innovación.”
Este caso demuestra cómo la inteligencia artificial de Dapta no solo optimiza procesos, sino que también genera un impacto real en la manera en que las empresas se relacionan con sus clientes.
Si quieres saber cómo Dapta puede ayudar a tu equipo a lograr resultados similares, visita: https://dapta.ai/?utm_source=youtube&...
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