Web接客とは？ 仕組みや方法、 メリットを解説
Автор: MarketingX / クロスリスティング
Загружено: 2023-11-30
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Web接客は自社サイトに訪れたユーザーに対し、疑問や悩みに寄り添い接客を行うことを指します。Web接客ツールを用いることで、顧客の離脱防止や業務効率化、顧客データの蓄積が可能などのメリットがあります。本記事ではWeb接客の概要や仕組み、Web接客を行うメリットを解説します。
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▼目次
00:00 オープニング
00:12 Web接客とは？
00:50 Web接客が注目を集める理由
02:25 Web接客はツールで顧客へのアプローチを効率化できる
04:53 Web接客の機能
06:00 Web接客を行うメリット
09:19 まとめ
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