М5 | Когнитивная психология в HUMINT: почему память врёт и как это учитывать

Человеческая память в HUMINT — это не «камера наблюдения», а ненадёжный свидетель. Она сокращает, дополняет и искажает события, особенно под стрессом. В модуле разбираем, как устроена память с точки зрения когнитивной психологии и почему без понимания её ограничений нельзя доверять ни собственным воспоминаниям, ни показаниям источников.

Мы пройдём путь от классической модели Аткинсона–Шифрина (сенсорная, рабочая и долговременная память) до ключевых когнитивных искажений, которые портят показания: confirmation bias, ложные воспоминания, путаница источников, эффект «я так и знал». Затем разберём когнитивное интервью (Cognitive Interview): восстановление контекста, смена перспективы, обратная хронология и «сообщите все детали». В финале соберём практический чек-лист для интервьюера HUMINT и развеем опасные мифы о памяти: почему уверенность не равна точности, повторение не делает воспоминание правдивее, а сильный стресс ухудшает, а не улучшает recall.

Таймкоды (6:00)

00:00 Интро: память как ненадёжный свидетель в HUMINT
00:25 Главный парадокс: почему память ≠ видеокамера
01:00 Модель Аткинсона–Шифрина: сенсорная, рабочая, долговременная память
01:35 Время, стресс и качество кодирования как факторы надёжности источника
02:05 Когнитивные искажения: confirmation bias и ложная память
02:45 Source confusion и hindsight bias в работе с источниками
03:20 Когнитивное интервью: 4 инструмента извлечения воспоминаний
04:05 Правила для интервьюера: вопросы, паузы, перерывы, самоконтроль
04:40 Мифы о памяти: уверенность, повторение, стресс
05:20 Как учитывать ограничения памяти в HUMINT и в обычной жизни
05:50 Итог: память как материал для анализа, а не «истина по умолчанию»
06:00 Конец

Ключевые тезисы

— Память реконструирует прошлое, а не записывает его; она постоянно «редактирует» события.
— Модель Аткинсона–Шифрина помогает понять, почему сенсорная, рабочая и долговременная память по-разному уязвимы к ошибкам.
— Когнитивные искажения (confirmation bias, ложная память, source confusion, hindsight bias) напрямую влияют на показания источников и решения аналитика.
— Когнитивное интервью (context reinstatement, varied perspective, reverse chronology, report everything) даёт больше точных деталей, но требует аккуратного контроля ошибок.
— Интервьюер обязан избегать перегрузки, ведущих вопросов, признавать собственные biases и фиксировать перерывы и условия опроса.
— Уверенность источника, частота повторения и уровень стресса не гарантируют точность; любые свидетельства требуют перепроверки и корреляции с другими данными.

Чек-лист зрителя

Во время просмотра / после видео:

Вспомните реальное событие и попробуйте восстановить контекст: место, звуки, запахи, людей — заметите, как всплывают дополнительные детали.

Перескажите один и тот же эпизод в прямой и обратной хронологии и сравните, что «теряется» и что всплывает.

Поймайте у себя хотя бы один раз confirmation bias в течение дня: где вы искали только подтверждения своей гипотезы.

В беседе попробуйте заменить один наводящий вопрос на открытый и посмотрите, как меняется объём и качество ответа.

Отдельно отметьте: где вы опирались на уверенность собеседника или свою память вместо фактической проверки.

Дисклеймер
Материал образовательный. Видео не является медицинской, психотерапевтической или юридической консультацией и не описывает, не оправдывает и не поощряет запрещённые/незаконные методы воздействия на людей. Все примеры приведены исключительно в учебных целях, в рамках действующего права и профессиональной этики.

📁 Материалы курса (конспекты, шаблоны, чек-листы): https://disk.yandex.ru/d/huFHYT3Pxo1U4Q

🧠 Рабочее пространство: https://urli.info/1ev0s

❤️ Поддержать проект
Карта: 4817 7600 7690 2190 (Сбербанк) — ваш вклад помогает выпускать новые видео Skillbit без рекламы.

Другие наши проекты:
🎧 Музыкальный BPM 174 — @174bpm_ru
Умная мебель для дома и офиса — umnye-stoly.ru

Поддержите канал!
👍 Лайком и добрым словом в комментариях
👉 Репостом этого видео Не забывайте ЖАТЬ на
🔔 и выбирайте "все уведомления", чтобы не пропустить ничего нового.

Благодарим, что уделили время не только просмотру, но и описанию!

Хэштеги
#HUMINT #HumanIntelligence #КогнитивнаяПсихология #Память #КогнитивныеИскажения #CognitiveInterview #Интервью #Разведка #Аналитика #Skillbit