Процесс дизайн-мышления

Дизайн-мышление — это пятиэтапный процесс, позволяющий разрабатывать значимые идеи, которые решают реальные проблемы для конкретной группы людей. Этот процесс преподаётся в ведущих школах дизайна и бизнеса по всему миру. Он принёс многим компаниям множество довольных клиентов и помог предпринимателям со всего мира решать проблемы, используя новые инновационные решения. #учись #дизайн-мышление

Не пропустите новые видео благодаря нашей рассылке:
http://eepurl.com/dNU4BQ

Присоединяйтесь и поддержите нас!
www.patreon.com/sprouts
www.sproutsschools.com

Ускоренный курс:
https://dschool.stanford.edu/resource...

Руководство для ведущих:
https://dschool.stanford.edu/resource...

Полный сценарий:
Шаг 1: Сопереживание
Цель первого шага — провести интервью, которые дадут вам представление о том, что действительно волнует людей. Нам необходимо сопереживать их ситуации.
Например, если вы хотите помочь пожилым людям, вы можете обнаружить, что они хотят сохранить возможность ходить. В ходе бесед они могут поделиться с вами разными способами, как это сделать. Позже в ходе интервью вам захочется копнуть глубже, поискать личные истории или ситуации, когда ситуация стала сложной. В идеале, вы можете повторить процесс с несколькими людьми с той же проблемой.

Шаг 2: Определите проблему
Просматривая интервью, вы теперь можете понять реальные потребности, которые люди пытаются удовлетворить с помощью определённых занятий. Один из способов сделать это — подчеркнуть глаголы или действия, которые люди упоминали, рассказывая о своих проблемах: например, прогуляться, встретиться со старыми друзьями за чашкой чая или просто сходить за продуктами в магазин за углом. Вы можете понять, что речь идёт не столько о выходе из дома, сколько о поддержании связи. После анализа сформулируйте формулировку проблемы: «Некоторые пожилые люди боятся одиночества. Они хотят оставаться на связи».

Шаг 3: Генерация идей
Теперь сосредоточьтесь только на формулировке проблемы и предложите идеи для её решения. Суть не в том, чтобы найти идеальную идею, а в том, чтобы придумать как можно больше идей: например, уникальные возможности виртуальной реальности, ховерборды для пожилых людей или модифицированную ручную тележку. Что бы это ни было, зарисуйте свои лучшие идеи и покажите их людям, которым вы пытаетесь помочь, чтобы получить их обратную связь.

Шаг 4: Прототип
Теперь уделите немного времени размышлениям о том, что вы узнали из обсуждений различных идей. Спросите себя, как ваша идея вписывается в контекст реальной жизни людей. Ваше решение может представлять собой комбинацию новой идеи и того, что уже используется. Затем соедините точки, набросайте окончательное решение и создайте реальный прототип, достаточно хороший для тестирования.

Шаг 5: Тестирование
Теперь протестируйте свой прототип на реальных пользователях. Не защищайте свою идею на случай, если она кому-то не понравится. Суть в том, чтобы понять, что работает, а что нет, поэтому любая обратная связь будет полезна. Затем вернитесь к генерации идей или созданию прототипа и применяйте полученные знания. Повторяйте процесс, пока не получите работающий прототип, решающий реальную проблему. Теперь вы готовы изменить мир или открыть магазин.

Чтобы испытать дизайн-мышление на собственном опыте, пройдите бесплатный виртуальный экспресс-курс по дизайн-мышлению от Стэнфордской школы дизайна прямо сейчас. Вы научитесь создавать новый опыт дарения подарков. Ссылку и руководство для организаторов вы найдёте в описании ниже. После завершения поделитесь своим опытом и идеей подарка в комментариях. Чтобы узнать больше о творческом и критическом мышлении, посмотрите другие наши видео о проростках. А если хотите поддержать наш канал, посетите   / sprouts  .