Concurso Belford Roxo 2025 Auxiliar Administrativo | Questões sobre atendimento ao público

Prova de Professores: 10 de agosto
Prova de Auxiliar Administrativo: 17 de agosto

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Professor Romilton Júnior
Whatsapp(22)998587780

Banca IAN - Concurso Público 001/2025
PREFEITURA MUNICIPAL DE BELFORD ROXO
Inscrições de 26/04/2025 até 30/06/2025
Prova: 04/08/2025

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

AUXILIAR ADMINISTRATIVO
1. Técnicas de atendimento ao público interno e externo. 2. Relacionamento pessoal e interpessoal. 3. Atendimento pessoal e telefônico. 4. Conduta pessoal e profissional. 5. Comunicação verbal. 6. Apresentação pessoal. 7. Ética profissional. 8. Recepção e despacho de documentos. 9. Noções básicas de conservação e preservação de documentos. 10. Uso de equipamentos de escritório. 11. Correspondência oficial: recebimentos e envios. 12. Conhecimentos sobre administração de materiais. 13. Conhecimentos de documentos rotineiros, tais como: ofícios, memorandos, requisições, relatórios, atas, portarias, declarações, atestados, avisos, despachos, portarias, requerimentos, e demais correspondências. 14. Protocolos em geral, recebimento, envio e registro. 15. Técnicas de arquivamento. 20. Noções básicas de Informática.

PROFESSOR I ARTE, PROFESSOR I CIÊNCIAS, PROFESSOR I EDUCAÇÃO FÍSICA, PROFESSOR I GEOGRAFIA, PROFESSOR I HISTÓRIA, PROFESSOR I LÍNGUA INGLESA, PROFESSOR I MATEMÁTICA, PROFESSOR I PORTUGUÊS.

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