РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ в бизнесе и семье: один метод на все случаи – Владимир Сидоренко

Записывайтесь на диагностику от эксперта «Перформии» – https://performia-seminar.ru/ap_diagn...

Владимир Сидоренко в этом видео рассказывает, как эффективно разрешать конфликты в бизнесе и семье, чтобы отношения укреплялись, а не разрушались. Почему возникает большинство споров? Как один простой навык способен убрать 80% конфликтов? Что нужно делать, чтобы договорённости работали, а эмоции не мешали общению? Ответы внутри — приятного просмотра

Тайминги:
00:00 Введение в тему конфликтов
00:42 Уровни конфликтов
01:45 Продукт общения — понимание
02:15 Взгляд с другой стороны
04:20 Типы договорённостей
06:02 Эмоциональные конфликты
07:45 Пример эмоционального конфликта
10:30 Подтверждение понимания
11:36 Понимание и забота
12:32 Эффективное общение
13:23 Заключение