КОЛЛ-ЦЕНТР 101: Обеспечение качества (советы и передовой опыт по обеспечению качества)
Автор: Rea Ninja
Загружено: 2018-09-19
Просмотров: 104510
ПОНИМАНИЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КОЛЛ-ЦЕНТРА. ЭПИЗОД 2
В этом видео я поделился своим опытом работы с системой обеспечения качества (QA) в колл-центре. Я рассказал о том, как будет проходить оценка, дал обзор формы QA и дал рекомендации и советы по достижению целевого рейтинга QA.
ЧТОБЫ БЫТЬ В КУРСЕ ОБНОВЛЕНИЙ О REA NINJA, ПОДПИШИТЕСЬ:
✅ СТРАНИЦА В FB: / reaninja
✅ INSTAGRAM: / reagenes
✅ TIKTOK: / reaninja
✅ LINKEDIN: / reaalducente
ПОДКАСТ INREALITY:
✅ SPOTIFY: https://bit.ly/inRElity-podcast
✅ APPLE POD: https://apple.co/3j1PZEX
Я ТОЖЕ ВЕДУ БЛОГ — загляните:
https://blissfulsnapshots.com
МУЗЫКА:
/ ikson
https://www.bensound.com
Если вам нравится подобный контент, подпишитесь на мой канал на YouTube и поделитесь им. с людьми, которые, по вашему мнению, могут быть полезны. :)
Доступные форматы для скачивания:
Скачать видео mp4
-
Информация по загрузке:
