Come spiegare il giusto e lo sbagliato ai clienti

La tentazione è forte e vincerà sulla ragione.
Quando i clienti sono attratti da qualcosa, le nostre spiegazioni su ciò che è giusto e sbagliato serviranno a poco perché faranno di testa loro.
C'è una soluzione ovviamente, ne parlo in questa puntata. 


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La voce di Alessio Beltrami viene utilizzata per gentile concessione della Fondazione Alessio Beltrami