CRMBonus Awards 2025 | Bruno Brasil da Loungerie

Como a Loungerie, referência em lingerie premium no Brasil, transformou sua estratégia de aquisição, fidelização e conversão com o ecossistema completo da CRMBonus?

Neste episódio da série 25 Lideranças do Varejo 2025, Bruno Brasil, diretor comercial da Loungerie, compartilha como a marca integrou soluções como CRMAds, CRMBack, Giftback e Vale Bonus, alcançando até 12% de representatividade na receita total e um ROI de 9x já no primeiro mês com o CRMBack.

“Hoje, a CRMBonus representa até 12% do nosso faturamento. Mais que uma ferramenta, é uma relação de cocriação e crescimento conjunto.” — Bruno Brasil, diretor comercial da Loungerie

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Saiba mais sobre nós:
A CRMBonus é uma empresa de tecnologia fundada em 2018, especializada em soluções de aquisição, engajamento e retenção de clientes. Criada por Alexandre Zolko, Luiz Fernando Dias Guedes e Eduardo Vieira, as soluções da companhia são adotadas por quase 3.000 marcas e já alcançaram mais de 100 milhões de brasileiros. Em 2021, SoftBank, Riverwood, Igah e Volpe se tornaram sócios da companhia ao investirem R$ 280 milhões em uma rodada Série A. Desde então, a empresa fez quatro aquisições e aumentou o total de colaboradores de 27 para os atuais 370. Em maio deste ano, a avaliação da empresa mais que dobrou, para R$ 2,2 bilhões, após uma rodada Série B, da ordem de R$ 400 milhões, liderada pelo icônico fundo BOND, de São Francisco (EUA).

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