ВОЗВРАТ товара и РЕИНВЕСТИРОВАНИЕ?

Итак:

Недавно у нас случилась ситуация: я заменила LED-лампы, которые проработали в салоне почти 2 года. Производитель принял их обратно, и за эти деньги я смогла:
💡 оплатить работу мастера
💡 купить новые лампы
💡 и тем самым обеспечить для вас ещё более качественный сервис.

И вот что я задумалась 🤔
Возврат товара через несколько дней — это одно. Но когда речь идёт о профессиональном оборудовании, которое отработало своё, возврат или обмен становится способом поддерживать высокий уровень услуг и заботиться о клиентах.

⚖️ Вопрос к вам:

Как вы относитесь к возвратам в целом? Считаете ли вы, что это больше про выгоду бизнеса или про качество сервиса для клиента?

#прагаволосы #влог #заботы #заботыхлопоты #салонпрага #прага #vlogprague #manikura #manicure #психология #жизньвевропе #beautyblogger #vlog #vloggerlife #vloglife