【尻拭い】光10Ｇ回線に変更したらプリンタとNAS(共有フォルダ）が接続不可、なんとかしてほしい
Автор: パソコンやワイズチャンネル 【ITエンジニア・元外資系IT大手メーカー】
Загружено: 2025-09-20
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店長のぼやき： 作業員さん、店長の休日をかえしてくれい。本来は貴方がケツを拭く問題なのに全力で逃げるのはあかんと思うよ（プロバイダとNTTのたらい回しもあかんけど）
NTTの光回線を1Gから10Gに変更したら業務用プリンタやNASが利用不可になったので何とかして欲しいという依頼を受けました
ネットワークのことを判ってる方なら原因&対処は判ると思いますが、ホームゲートウェイ（ONU)の再設定が必要ですが・・・ユーザーIDとパスワードを作業員がユーザーに伝えず全く判らない事で現場もプロバイダーもNTTも大混乱、本来機器設置をした作業員がホームゲートウェイをセットアップしたらユーザーに対してIDとパスワードを伝えなければいけないのにそれをしなかったことにより作業が進まずお客様は３日近く業務影響が発生しました
NTTやプロバイダーは機器設置をした作業員のミスを認めてますが指導といったことはしないそうです、お客様は当初激おこプンプン丸な状態でしたが店長がNTTやプロバイダーに詰めていった様子を見て落ち着かれておりました😁
このような適当にノルマをこなすことしかしない作業員がいるので回線工事を行う際は要注意
また10G対応機器を購入する場合はちゃんと仕様を確認してから買いましょう
次回
「10G回線にしたけどなんか遅い、Yahooなどに繋がらない」
に続く
#◯ソ作業員
#10G
#フレッツ光
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*店長からのお願い＊
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