E4 Communication Orale - 3 Evaluation

BTS Gestion de la PME
Épreuve E4 - Communication orale
3. Fonctionnement de l'évaluation

Cette vidéo explique l'évaluation de la partie communication orale lors de l'épreuve E4 du BTS Gestion de la PME.

Elle se déroule de manière similaire en CCF ou en forme ponctuelle, et s'appuie sur les fiches d'analyse de situations de communication orale jointes au dossier.

Une des 2 fiches d'analyse est sélectionnée par le jury qui propose une fiche de travail avec un scénario qui modifie des paramètres.
Pendant le temps de loge (40 min en CCF, 60 min en ponctuel), on peut se préparer à ces nouvelles conditions et anticiper l'échange.

La partie orale de l'épreuve dure 15 minutes, pendant lesquelles :
on commence par une courte introduction
on joue la simulation entre le/la candidat.e et le jury (jeu de rôle)
on attend une analyse réflexive de la situation qui vient de se dérouler

L'évaluation diffère un peu entre la forme ponctuelle et la forme en CCF, mais globalement, on attend une prise en compte du contexte de l'échange, une analyse des acteurs et de leurs relations, une identification des enjeux et l'application de stratégies pertinentes. Il faut souvent se réadapter au cours de l'échange, tout en restant professionnel et efficace. L'évaluation globale nécessite de prendre du recul.

Vidéos globales sur l'épreuve E4 du BTS GPME :
Comprendre et réussir l'épreuve E4 -    • BTS GPME - Comprendre et réussir l'épreuve...  
Utiliser le passeport professionnel -    • AP Utilisation Passeport pro  

Série Épreuve E4 Communication écrite
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2. Analyse attendue -    • E4 Communication Ecrite - 2 Analyser une s...  
3. Déroulement de l'évaluation -    • E4 Communication Ecrite - 3 Evaluation  
4. Exemple 1 convocation partie 1 -    • E4 Communication Ecrite - Exemple 1 Convoc...  
5. Exemple 1 convocation partie 2 -    • E4 Communication Ecrite - Exemple 1 Convoc...  

Série Épreuve E4 Communication orale
1. Objectifs et identification des situations -    • E4 Communication Orale - 1 Objectifs et si...  
2. Analyse attendue -    • E4 Communication Orale - 2 Analyser une si...  
3. Déroulement de l'évaluation -    • E4 Communication Orale - 3 Evaluation  
4. Exemple précis - à venir (mais pas tout de suite)

Série Épreuve E4 Gestion Relations Clients Fournisseurs
1. Objectifs et identification des situations -    • E4 Gestion Clients Fournisseurs - 1 Object...  
2. Analyse attendue - à venir (mais pas tout de suite)
3. Déroulement de l'évaluation en CCF - à venir (mais pas tout de suite)
4. Déroulement de l'évaluation sous forme ponctuelle - à venir (mais pas tout de suite)
5. Exemple précis - à venir (mais pas tout de suite)

00:00 Introduction
00:59 Se préparer à l'oral
04:09 Déroulement de l'oral
06:35 Evaluation de l'oral