Da li korisnik zaista zna šta želi? | BIZIT 2025 panel
Автор: PC Press
Загружено: 2025-12-18
Просмотров: 14009
Panel „Korisnik na tronu: šta traži, šta dobija, šta ga (ne)zadržava?“, održan drugog dana BIZIT konferencije, bavio se jednom od ključnih tema savremenog poslovanja — odnosom kompanija prema korisnicima i granicama korisničkog iskustva.
Na panelu se govorilo o tome:
• da li korisnici zaista znaju šta žele ili to otkrivaju tek kada nešto ne valja,
• koliko su očekivanja korisnika danas realna,
• dokle kompanije treba da idu u personalizaciji, fleksibilnosti i brzini,
• gde je granica između zadovoljstva korisnika i poslovne održivosti,
• šta se dešava kada korisnik ode i da li je lojalnost i dalje dostižan cilj.
Učesnici panela:
• Ljubica Janković (A1 Srbija)
• Dušan Brdar (Fashion Company)
• Miloš Bošnjak (IIB)
• Igor Jovanovski (Kameleon Solutions)
Moderator: Vesna Čarknajev, direktorka PC Press-a
Razgovor donosi perspektive ICT sektora, retaila i konsultantskog biznisa, uz konkretna iskustva iz prakse o tome kako se danas meri zadovoljstvo korisnika i kako se balansiraju njihovi zahtevi sa realnošću tržišta.
Ako vas zanima da li je „zadovoljstvo korisnika“ stvarna vrednost ili samo poslovna mantra — pogledajte panel do kraja.
Ukoliko vas interesuje kompletan program BIZIT konferencije, posetite zvanični YouTube kanal: @BizitRS
📚 Više o ovim temama čitaj na pcpress.rs portalu
✅ Prati PC Press na:
Web: https://pcpress.rs/
YouTube: / @pcpressmedia
TikTok: / pcpress
Instagram: / pcpressrs
Facebook: / pcpress.rs
Twitter: / pcpressrs
LinkedIn: / pc-press
Threads: https://www.threads.net/@pcpressrs
#bizit #retail #korisnik
Доступные форматы для скачивания:
Скачать видео mp4
-
Информация по загрузке:
