Противодействие несоответствию: Никто не знает, что такое «соответствие» | Ричард Ким | StaffPlus...

Большинство усилий по «согласованию» — это просто реакция на несогласованность. В этом докладе согласованность рассматривается как групповой поток, исследуется, почему несогласованность ощущается так остро, и предлагаются практические инструменты для перехода от реактивной координации к проактивной ясности и автономии.

Согласованность — одна из наиболее часто используемых и наименее понятных концепций в инженерном лидерстве. Мы говорим, что она критически важна, проводим совещания, чтобы её достичь, и отмечаем её в оценках эффективности. Но если мы действительно согласованы, почему нам постоянно нужны новые совещания по «согласованию»?

После года размышлений над этой концепцией я пришёл к выводу, что большая часть работы по согласованию на самом деле является просто борьбой с несогласованностью: реактивной попыткой избежать конфликтов, неожиданностей или изменений. Это согласование путём минимизации ущерба.

В этом докладе я переосмыслю согласованность как форму группового потока, состояние, когда все знают, где мы находимся, куда мы идём и как мы будем преодолевать компромиссы на этом пути. Я поделюсь простой моделью, которая объясняет, почему несогласованность так болезненна (и так очевидна), и почему настоящая согласованность — это не собрание, а общее понимание направления, контекста и доверия. Мы рассмотрим разницу между согласованностью и согласием, изучим некоторые опасно распространенные модели противодействия несогласованности и пройдемся по простым стратегиям, которые вы можете использовать уже сегодня для повышения ясности и автономии в вашей команде.

Независимо от того, являетесь ли вы руководителем группы Staff+, менеджером или техническим руководителем, эта лекция предложит вам терминологию и взгляд на невидимое культурное трение, которое замедляет работу команд, и более проактивный путь вперед.

Ключевые выводы:

«Согласованность» — редко полезное понятие, поскольку оно может означать все и ничего одновременно.
Несогласованность — одна из самых болезненных и ощутимых сил в организации.
Большая часть работы по «согласованности» на самом деле обусловлена ​​страхом перед несогласованностью.
Как выглядит истинная проактивная и продуктивная согласованность.
Стратегии для выявления истинной согласованности на фоне «противодействия несогласованности».