[인텔리전트 하이퍼 오토메이션 2022] Cognitive 기술로 진화하는 업무자동화

산업을 막론하고 기업들은 디지털 전환(DX)을 서두르고 있으며, 기업의 디지털 전환에 업무 프로세스와 워크플로의 자동화는 필수입니다. RPA와 같은 솔루션은 단순 반복 업무를 자동화함으로써 임직원들이 더욱 가치 있고 복잡한 업무에 집중할 수 있도록 해줍니다. 업무 생산성 향상은 물론 한정된 인력을 효율적으로 운영 관리할 수 있도록 기여하고 있습니다.

그러나 기업들의 디지털 전환은 이제 새로운 국면을 맞이하고 있습니다.

기업 디지털 전환은 예측 불가한 대내외 환경 변화에 신속 유연하게 대응하는 비즈니스 민첩성과 적응성을 확보하기 위한것으로 이제 이 목표를 달성하기 위해서는 단순 자동화가 아닌 '지능형 자동화' 즉 '인텔리전트 하이퍼오토메이션'의 전사적 구현을 요구받고 있습니다. RPA는 물론 로코드/노코드 애플리케이션 개발 플랫폼, AI 드리븐 프로세스(AI driven Process) 등이 바로 그것입니다.

이들은 비즈니스 프로세스에 새로운 패러다임을 열고 있습니다. RPA는 AI와 프로세스 마이닝을 결합해 더욱 진일보하고 있으며, 로코드/노코드 앱 개발 플랫폼을 앱 개발 속도 향상, 나아가 비즈니스 속도 향상에 기여하고 있습니다. 또한 업무 프로세스와 워크플로 전반에 걸쳐 지능화 요구가 높아지면서 기업은 AI활용 및 AI인프라 구축과 함께 상시 AI Ops를 고민해야 할 때입니다.

성공적인 디지털 전환을 위한 인사이트와 최선의 해결책을 고민하는 기업 및 조직을 위해 전자신문인터넷과 넥스트데일리는 '디지털 전환과 비즈니스 민첩성: 인텔리전트 하이퍼오토메이션 구현 전략' 온라인 컨퍼런스를 통해 기업 디지털 전환의 궁극적 목표인 비즈니스 민첩성과 유연성을 제공하는 업계 선도적 인텔리전트 하이퍼오토메이션 기술과 솔루션, 트렌드, 고객사례, 수현 전략을 다채롭게 제시합니다.

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