VANMOOF S3 | Cartridge Batterie austauschen

Mein neues Smartphone (S24) will sich per App nicht mehr mit dem Fahrrad verbinden, mit dem alten Smartphone geht es noch wunderbar. Mit Android 14 ging es, nach dem Update auf Android 15 nicht mehr. Nur genau einmal, direkt nachdem das Smartphone gebootet wurde.

Ich habe bei VanMoof ein Ticket aufgemacht, letztendlich ohne Erfolg.
Zum Schluss meinten die VanMoof Techniker remote festgestellt zu haben, dass meine Cartridge Batterie defekt sei und sich nicht mehr laden ließe. Das sei der Grund, sie müsse getauscht werden.

Da ich keinerlei andere Probleme am Rad hatte und die Bluetooth-Connection mit dem alten Smartphone noch funktioniert glaubte ich das nicht, aber VanMoof bestand darauf. Also gut…

Als Ersatz eignet sich gut die Sennheiser Momentum 3 Headphone Battery, da die Original-Batterie nirgends zu bekommen ist.

Es hat natürlich das Problem nicht behoben und VanMoof hatte leider auch keine Lust, ihre App-Software zu überprüfen oder sonst irgendwie weiter zu forschen. Auch wenn ich nicht der Einzige mit dem Problem bin. Der „neue“ Support ist leider noch schlechter als der alte…
Trotzdem viel Spaß beim Nachmachen!

ERGÄNZUNG 29.09.25: Seit gestern habe ich Android 16 auf dem Smartphone und das Problem mit der Bluetooth-Connection existiert nicht mehr, die Anbindung an das Fahrrad funktioniert wieder ohne Probleme!