Как использовать Zoho Desk для начинающих || Обучение пользователей Zoho Desk
Автор: Zenatta Consulting
Загружено: 2025-11-03
Просмотров: 2390
Это обучающее видео по Zoho Desk — полное руководство для начинающих по эффективному использованию платформы. Независимо от того, являетесь ли вы новичком в программном обеспечении для службы поддержки или только внедряете его в свою команду, это пошаговое руководство охватывает все: от понимания заявок и навигации по интерфейсу до управления ответами с помощью ИИ, отслеживания времени и использования представлений для повышения производительности.
Узнайте, как эффективно обрабатывать заявки, использовать встроенные инструменты автоматизации, такие как Zia, создавать статьи для базы знаний и управлять назначениями задач и приоритетами. Мы также рассмотрим фильтры, режимы работы, историю учетных записей и многое другое!
💡 Нужна помощь с вашим экземпляром Zoho?
📅 Записаться на встречу - https://zenatta.com/#free-consultatio...
🚨 СКОРО ВЫЙДЕТ ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ УРОК 🚨
Посетите Club Zenatta, чтобы узнать больше!
https://club.zenatta.com
БЕСПЛАТНАЯ пробная версия Zoho One
https://store.zoho.com/ResellerCustom...
Не пропустите ни одной новости Zoho, советов, событий и многого другого
Подпишитесь на нашу рассылку - https://zenatta.com/newsletter/
💥 Программы обучения Zoho Team 💥
Обучите свою команду менее чем за неделю!
👉https://zenatta.com/training/
🎬 ВРЕМЕННЫЕ МЕТКИ 🎬
0:00 Вступление
0:26 Обзор интерфейса обработки заявок
4:00 Работа с заявкой
10:32 Управление списком заявок
20:12 Обзор вкладок
👇 ПОДПИСАТЬСЯ 👇
♦️ YouTube - / @zenatta
♦️ Рассылка новостей - https://zenatta.com/newsletter/
♦️ Twitter - / zenattaconsult
♦️ Facebook - / zenattaconsulting
♦️ LinkedIn - / zenatta
🧠 ДРУГИЕ РЕСУРСЫ 🧠
♦️ Библиотека ресурсов - https://zenatta.com/resources/
♦️ Мероприятия - https://club.zenatta.com/c/zenatta-ev...
♦️ Клуб Zenatta - https://club.zenatta.com/
💻 О НАС 💻
Мы не просто внедряем инструменты Zoho — мы создаем долгосрочные результаты. В Zenatta, гордом партнере Zoho Premium и партнере Zoho года в США в 2024 году, мы предоставляем системы, разработанные для расширения возможностей команд, оптимизации операций и обеспечения успеха вашего бизнеса.
С помощью этой платформы наша миссия — предоставлять практические советы, подробные руководства и экспертные рекомендации, чтобы помочь вам максимально эффективно использовать Zoho и достичь ваших бизнес-целей.
#zohodesk #support #customersupport
Доступные форматы для скачивания:
Скачать видео mp4
-
Информация по загрузке: