Customer Experience to sport zespołowy: jak angażować zespoły do klientocentrycznej zmiany?
Автор: Klientocentryczni
Загружено: 2024-06-18
Просмотров: 253
Podczas webinaru opowiadamy o tym, że organizacje nie stają się klientocentryczne z dnia na dzień. Sprawne zarządzanie doświadczeniami klientów (CX) wymaga od firm określenia spójnych celów, zbudowania świadomości, odpowiedzialności i zaangażowania ludzi. Badania wskazują, że jedynie 42% firm realizuje tę zmianę świadomie.
Obejrzyj webinar, aby dowiedzieć się:
1. Jakich 5 kluczowych kompetencji CX należy rozwijać w organizacji
2. Jak komunikować się z różnymi zespołami, aby pokazać dlaczego CX jest niezbędny dla sukcesu organizacji
3. Jak prowadzić proces zmiany i wdrażać konkretne taktyki, które angażują i motywują ludzi do podejmowania działań na rzecz lepszego CX.
👉 Obejrzyj webinary: https://cxinstitute.pl/akademia-cx/we...
👉 Pobierz darmowy "Raport Customer Experience 2024" opracowany na podstawie badań w 1000 polskich firm: https://cxinstitute.pl/uslugi/cx-rapo...
👉 Wykup dostęp do audytu CX: https://cxinstitute.pl/cennik/
👉 Sprawdź nasze szkolenia: https://klientocentryczni.pl/oferta/s...
👉Dowiedz się więcej o nas: www.cxinstitute.pl www.klientocentryczni.pl
Доступные форматы для скачивания:
Скачать видео mp4
-
Информация по загрузке:
![[Audio] Jak zachwycać Klientów i czy zawsze trzeba | Klientocentryczni](https://image.4k-video.ru/id-video/_-uq3ZCPGN8)
