仕事のマナー【電話編】新入社員のための こんなときどうする？
Автор: 松下幸之助創設 PHP研究所 | 経営・ビジネス
Загружено: 2014-01-13
Просмотров: 188910
電話上手になることがプロへの近道!!
少しでも早く職場や仕事に慣れるために、まず大切になってくるのが「ビジネス電話」です。
DVDでは、電話応対の基本的な心構えから電話の取り次ぎ方、アポイントのとり方など、具体的なケースを通して紹介しています。
［クイズに挑戦］コーナーや［トレーニング］コーナーを利用することで、幅広い活用方法に対応できます。
詳しくは↓をご覧ください。
https://hrd.php.co.jp/dvd/detail.php?...
■DVD内容■---------------------------------------
●ビジネス電話をマスターしよう
●クイズに挑戦：電話の受け方！ここが間違い
●クイズに挑戦：電話のかけ方！ここが間違い
●ポイント解説：電話の取り次ぎ方の基本
●ポイント解説：アポイントのとり方
●ポイント解説：伝言メモの書き方
●トレーニング：電話の取り次ぎ方・電話のかけ方
◎マナーまめ知識：電話でよく使う言い回し、内線電話でのやりとり ほか
------------------------------------------------------
★PHP研究所の新入社員研修・教育
https://hrd.php.co.jp/new-employee/
★「PHPビデオアーカイブズプラス」ならPHP研究所の研修ビデオが見せ放題！
https://www.php-el.jp/va-plus/
#新入社員 #ビジネスマナー #電話対応
Доступные форматы для скачивания:
Скачать видео mp4
-
Информация по загрузке:
