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머뭇거리는 고객에게 "XX 같아"…뒤늦게 사과한 은행 상담원 - 김명준의 뉴스파이터
Автор: MBN News
Загружено: 9 апр. 2025 г.
Просмотров: 240 781 просмотр
Описание:
상담원, 40대 남성에 은행 앱에 관해 설명
고객이 머뭇거리자…"XX 같아" 욕설
은행 홈페이지에 녹음 파일과 글 올린 고객
관리자 "직원 교육 제대로 못 해 죄송"
상담원 "습관적으로 나온 말…욕한 줄 몰랐다"
[출연자]
최진봉 성공회대 교수
최진녕 변호사
하재근 사회문화평론가
손정혜 변호사
이담 방송인
#MBN #은행고객센터 #고객센터상담원 #상담원 #고객 #욕설 #상담원욕설 #김명준의뉴스파이터 #김명준앵커
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