Кровли и фасады для людей. Ребрендинг компании «Агат».

Вот уже более 30 лет мы предоставляем человечный и отзывчивый сервис, придерживаясь своих семейных ценностей: честности, заботы, уважения и открытости.

Во время и после пандемии многие компании стали меняться, а 2022 год принёс такие потрясения, которые никто не мог предположить. Нам снова понадобилось взглянуть на себя со стороны и понять – в чём наша сила, на чём нам стоит сфокусироваться. Мы спросили у наших постоянных клиентов, а также к тех компаний, которые нашими клиентами пока не являются, что для них сейчас важно. Что у нас получается хорошо, а что плохо?

Проведя исследование, мы поняли, что широкий ассортимент, привлекательная цена, высокое качество и профессионализм должны быть у любого хорошего дилера строительных материалов априори. А вот действительно важными для наших текущих и потенциальных партнёров являются тёплые, человеческие отношения: просто и открыто поговорить, решить вопросы без бюрократии. Когда сроки поставки предсказуемы и стройка не встала из-за отсутствия недостающих деталей. Когда расчёты материалов точны, а если и есть неточности, то моментально и бесплатно устраняются.

Оказалось, что то, на чём строилась и благодаря чему развивалась наша компания — как раз и является самым важным для наших текущих и потенциальных клиентов, а значит мы двигаемся в правильном направлении. И мы продолжим оказывать человечный и отзывчивый сервис профессионалам строительного рынка.

Чтобы соответствовать внутреннему содержанию, мы изменили визуальный образ на динамичный, яркий и дружелюбный. В это сложное для всех время мы будем стремиться улучшать наш сервис, поддерживать, заботиться и с добротой относиться к нашим клиентам