#gtarp
Автор: O LIXEIRO - GTA RP
Загружено: 2025-04-10
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Roleplay, ou interpretação de papéis, é uma técnica de simulação que consiste em atribuir personagens aos participantes para que atuem de acordo com características pré-estabelecidas. É uma ferramenta muito utilizada em treinamentos de equipes de vendas e outras funções de atendimento direto ao público.
No roleplay, os participantes são colocados em situações simuladas, mas reais, para desenvolver habilidades de comunicação e argumentação. Por exemplo, em um roleplay de vendas, um vendedor treina seu discurso comercial ou pitch de vendas com a ajuda de um colega que atua como prospect.
O roleplay pode ser aplicado em diferentes situações, como:
Processos seletivos
Entre vendedores
Entre vendedor e gestor
Onboarding
Desenvolvimento da equipe
Desenvolvimento individual
O foco do roleplay é o desenvolvimento da equipe comercial, por isso é importante considerar a possibilidade de perder leads. O que for aprendido durante o roleplay permanece, mesmo que não seja possível fechar o negócio.
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