Métodos de Diseño - Entrevistas

La entrevista. El pilar central para crear un Diseño Centrado en las Personas. Nuestra principal fuente de información y la herramienta de trabajo que todo Diseñador, independiente a su rol, tiene que conocer, dominar y aplicar todos los días. Entrevistamos para entender usuarios, para levantar requerimientos, para escuchar, entender y empatizar. Si hay un método que tienes que conocer, es este.

00:00 Inicio del stream
04:38 Bienvenida
15:33 Las entrevistas en Diseño
21:57 ¿Qué es una entrevista?
23:07 Aplicaciones de la entrevista
28:46 Observación contextual
35:33 Lo que buscamos en una entrevista
44:24 ¿Cómo hacemos una entrevista?
49:49 El objetivo de la entrevista
55:23 Perfilando a los usuarios
01:02:31 Temáticas de tu entrevista
01:09:20 El arco narrativo
01:18:10 Tips para ejecutar tu entrevista
01:40:33 Cómo analizar tu entrevista
01:48:40 Cierre

User Interview Example Questions
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STARTER QUESTIONS FOR USER RESEARCH
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ETHNOGRAPHY FIELDGUIDE
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User Interviews: How, When, and Why to Conduct Them
https://www.nngroup.com/articles/user...

How to Conduct User Interviews effectively?
https://uxplanet.org/how-to-conduct-a...

User Interviews: Why they’re necessary
https://medium.muz.li/user-interviews...


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