8 причин, по которым вашему отелю следует больше инвестировать в опросы об удовлетворенности гостей
Автор: Magnify School
Загружено: 2021-11-05
Просмотров: 2602
Проведение опроса удовлетворенности гостей — обязательная процедура в индустрии гостеприимства! Ознакомьтесь с нашим курсом по управлению гостиницами и получите больше советов: https://www.magnifyschool.com/all-cou...
ПОДПИШИТЕСЬ на Magnify School: https://www.magnifyschool.com/
Опрос удовлетворенности может предоставить вам большой объем данных, которые можно использовать для улучшения многих аспектов работы вашего отеля. Таким образом, анализ опроса удовлетворенности поможет вашему отелю максимизировать прибыль. Посмотрите это видео и узнайте больше о том, почему вашему отелю стоит инвестировать в опрос удовлетворенности гостей и о преимуществах его проведения.
В этом видео на magnifyschool.com мы ответим на следующие темы:
Положительные стороны создания опросов удовлетворенности клиентов
Опрос удовлетворенности клиентов
Опрос удовлетворенности
Удовлетворенность клиентов
Опрос удовлетворенности клиентов
Обслуживание клиентов
Управление гостиницами
Управление гостиничным бизнесом
Гостеприимный бизнес
Посмотрите наше видео о ключевых вопросах, которые вам следует задать в опросе удовлетворенности клиентов: • Key Customer Satisfaction Survey Questions...
Хотите узнать, как разработать форму отчета по опросу удовлетворенности гостей? Оставьте комментарий ниже и расскажите нам!
00:00 — Вступление
00:26 — Что такое опрос удовлетворенности гостей?
01:16 — Почему важно инвестировать в опрос удовлетворенности клиентов в вашем отеле? 01:39 — Анализ опроса удовлетворенности
02:06 — Вопросы опроса удовлетворенности
02:35 — Почему удовлетворенность клиентов так важна в индустрии гостеприимства?
04:35 — Убедитесь, что предлагаемые вами услуги соответствуют потребностям и ожиданиям клиентов.
04:52 — Выявите источники удовлетворенности и неудовлетворенности.
05:13 — Предвосхищайте ожидания и тенденции рынка.
05:38 — Отслеживайте динамику удовлетворенности клиентов.
06:04 — Позволяет вам поддерживать связь с гостями.
06:28 — Вдохновляйте свою команду новым подходом, ориентированным на гостя.
07:05 — Оптимизируйте процесс принятия решений и генерируйте новые идеи.
07:22 — Увеличивайте доход от продаж.
Плейлист с советами и рекомендациями по гостиничному бизнесу: • Server Training I New Waitress/Waiter Trai...
Советы по успешному управлению гостиничным бизнесом: • Hotel Management Training Videos
Социальные сети:
/ magnify.school
/ magnifyschool
/ classmagnifying
Magnifyschool.com — крупнейшее сообщество преподавателей гостиничного дела, которое поможет вам быстро найти отличную работу в этой отрасли. Индустрия гостеприимства ежедневно предлагает множество вакансий по всему миру. Важно быть готовым к открывающимся возможностям! Мы — онлайн-ресурс №1 по обучению в сфере гостеприимства в мире!
Наш сайт: https://www.magnifyschool.com/ — лучшее место для обучения навыкам, которые помогут вам получить работу в сфере гостеприимства! Если у вас уже есть опыт работы в этой сфере, мы обновим ваши знания о новых практиках и лучше подготовим вас к новой карьере.
ПОДПИШИТЕСЬ, чтобы не пропустить новые видео: https://bityli.com/UIdUbW
--
По вопросам от компаний обращайтесь по адресу: [email protected]
Не забудьте поставить лайк этому видео об опросе удовлетворенности клиентов
➡️ • 8 Reasons Why Your Hotel Should Invest Mor...
#SatisfactionSurvey #customersatisfactionsurvey #HospitalityIndustry
Доступные форматы для скачивания:
Скачать видео mp4
-
Информация по загрузке: