Cómo hacer el análisis interno de una empresa en un plan de negocios

El análisis interno de una empresa es parte de lo que se debe hacer cuando se analiza la situación de una empresa durante el proceso de planificación. En ocasiones se analizan bien los factores o las variables externas y se llega a conclusiones con forma de oportunidades y amenazas. Para eso hay metodologías y modelos perfectamente conocidos como el PESTEL, el PESTEL+C, o las 5 Fuerzas de Porter entre otros. En cambio, para el análisis interno no hay tantas herramientas o modelos. Pero el proceso de análisis es muy parecido. En realidad es sencillo y lo resumo abajo tal y como lo hice en el video:
Lo primero que se debe hacer es seleccionar las variables internas a analizar. Una buen práctica es escoger 5 como recursos humanos, marketing, finanzas, investigación y desarrollo o infraestructura entre otras. A continuación se investiga internamente y se consiguen datos y hechos sobre dichas variables. Por ejemplo, de la variable recursos humanos algunos datos podrían ser el porcentaje de rotación de personal, voluntaria e involuntaria o la satisfacción del personal. EL siguiente paso es sacar conclusiones que tendrían forma de fortalezas y debilidades. Por ejemplo, si la el porcentaje de rotación voluntaria fuese alto y además la satisfacción del personal también fuese baja se podría concluir una debilidad: personal descontento o personal poco identificado con la compañía. Finalmente, las conclusiones de las variables internas analizadas, se llevan al FODA de la compañía en forma de fortalezas o debilidades. Y ojo, también se pasa al FODA de la competencia pero en este caso, las fortalezas de la compañía, para la competencia serían amenazas y las debilidades, oportunidades.

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Manuel Ramos Topham
Director General de StraTgia