Zaufanie czy kontrola? Jak znaleźć balans w zarządzaniu sprzedażą

Jak znaleźć równowagę między zaufaniem a kontrolą w zarządzaniu zespołem sprzedażowym? W tym webinarze Marcin Stańczak z Livespace i Krzysztof Kowalczyk z TimeCamp pokazują, jak mądrze wdrażać narzędzia do zarządzania sprzedażą, nie budząc obaw zespołu. Dowiesz się, jak przezwyciężyć opór przed raportowaniem i wykorzystać dane do podejmowania lepszych decyzji biznesowych.

Najważniejsze tematy:
🔸 Obawy przed raportowaniem – dlaczego zespoły sprzedaży boją się CRM-ów i narzędzi do śledzenia czasu oraz jak to zmienić
🔸 Budowanie zaufania przy wdrożeniu narzędzi – jak pokazać, że CRM i time tracking to wsparcie dla handlowca, a nie tylko kontrola
🔸 Pomiar efektywności sprzedaży – kluczowe metryki, które pomogą zrozumieć, gdzie tracisz klientów i czas w procesie sprzedaży
🔸 Segmentacja klientów według wartości – jak mierzyć koszt pozyskania różnych grup klientów i optymalizować zasoby zespołu
🔸 CAC vs LTV w praktyce – porównanie kosztu pozyskania klienta do wartości życiowej klienta i podejmowanie decyzji na podstawie danych
🔸 Optymalizacja czasu handlowców – jak uświadomić zespołowi, ile czasu pochłaniają działania o niskiej wartości dodanej
🔸 Integracja CRM i time trackingu – praktyczne połączenie Livespace i TimeCamp dla lepszego zarządzania procesem sprzedaży
🔸 Modele pracy z różnymi segmentami – kiedy warto zastąpić spotkania jeden-na-jeden webinarami czy innymi formami edukacji grupowej

⏰ Znaczniki czasowe:
00:00:24 – Zaufanie czy kontrola? Wprowadzenie do tematu webinaru
00:03:35 – Najczęstsze obawy przed wdrożeniem narzędzi do raportowania
00:04:30 – Dlaczego zespoły postrzegają CRM jako narzędzie kontroli, a nie wsparcia
00:15:22 – Jak budować zaufanie podczas wdrażania systemu raportowania
00:24:15 – Kluczowe metryki w zarządzaniu zespołem sprzedażowym
00:32:40 – Segmentacja klientów – mali vs duzi klienci w praktyce
00:39:45 – Jak time tracking wspiera proces sprzedaży
00:47:48 – CAC do LTV – najważniejszy wskaźnik rentowności segmentów
00:49:34 – Praktyczny przykład rejestracji czasu w podziale na segmenty klientów

📩 Zapisz się na listę mailingową, aby otrzymywać zaproszenia na kolejne webinary: https://bit.ly/webinary-livespace
🚀 Przetestuj CRM Livespace za darmo przez 14 dni: https://bit.ly/3Ka2trX
#sprzedażB2B #CRM #webinar #zarządzaniesprzedażą #TimeCamp