리보츠 프로 사용 가이드 ② '커스터머 설정'으로 CS 응대를 효과적으로 준비하세요

VoC 수집 솔루션 리보츠 프로 Rebots Pro 가 제공하는 서비스 중
CS 응대 서비스인 리보츠 커스터머 Rebots Customer를 본격적으로 사용하기에 앞서
CS 대상인 서비스에 알맞게 헬프데스크, 티켓 카테고리 및 문의 양식 등을 설정하는 방법입니다.