Технология продаж. Преодоление возражений

Преодоление возражений клиента – сложнейшее испытание для продавца. Применив эту технологию продаж, вы сможете легко преодолевать любые возражения.

Во-первых, нужно понимать, что существуют 4 основных типа возражений:
1. Не нравится товар и/или его характеристики (цена, размер, цвет, мощность и тд.)
2. Товар нравится, но не нравится условия продажи (наличие, рассрочка, сервис, кредит и тд.)
3. Нравится товар и условия продажи, но не нравится продавец (компания или человек).
4. Все нравится, но есть проблемы на стороне покупателя (плохое настроение, не может принять решение сам и тд.).
Первые два типа возражений относятся к логическим. А 3 и 4 к эмоциональным.

Во-вторых, есть простой и результативный алгоритм преодоления любых возражений включает в следующие шаги:
1. Выслушать
2. Согласиться
3. Уточнить
4. Предложить решение
Вы преодолеете любые возражения клиента и сделаете продажу, если будете четко соблюдать эти 4 этапа, не пропуская и перескакивая. Как это работает смотрите здесь:    • Технология продаж. Преодоление возраж...  


Больше пользы в ТГ для руководителей Делегируй. Масштабируй. Подписывайся https://t.me/bizzavod

#технологияпродаж #техникапродаж #тренингпродаж #продажи