Эффективные инструменты продаж. Успех в продажах

#продажи #маркетинг #бизнес
Любой менеджер по продажам мечтает получить набор инструментов для выполнения установленного плана. Поговорим, о том, чем пользоваться, чтобы достичь успеха в продажах.
Инструменты отдела продаж – это коммерческое предложение, презентация, прайс-листы, скрипты продаж, отчеты, CRM, возражения в продажах, стандарты.
Рассмотрим каждый инструмент продажи товаров и продукции по отдельности.
Суть коммерческого предложения - это один из самых эффективных инструментов продаж, поэтому важно качество текста и оформление. Предварительно нужно сделать анализ клиентов, выявить их потребности и согласно сделанного анализа составить правильное письмо.
Оформление и цель презентации. Хорошая презентация — это понятное изложение и отличная подача продаваемой продукции или товара. Цель презентации — донести покупателям интересную и увлекательную информацию об объекте презентации в удобной и красивой форме.
Ключевым элементом торговли в любом бизнесе является прайс-лист. Как правильно составить и оформить продающий прайс-лист должен знать менеджер по продажам. Прайс-лист должен быть таким, чтобы вашим клиентам, да и вам самим было легко ориентироваться в ассортименте вашей продукции.
Скрипты продаж для менеджеров по продажам – это сценарий беседы с клиентом, где на любые его вопросы или возражения заранее приготовлены ответы. Готовый скрипт продаж или сценарий продаж на 80% повышает эффективность переговоров и закрытию сделки.
Отчет о работе менеджера должен быть автоматизирован, а не написан вручную.
CRM для бизнеса – это сбор, хранение и использование информации о клиентах, а также воронка продаж.
Работа с возражениями в продажах. Создавая список основных возражений можно написать типовые на них ответы.
Стандарты деятельности менеджера или что должен делать менеджер на протяжении дня, месяца, года.

Так же вы можете посмотреть другие видео на тему менеджмента, маркетинга, продаж:
Эффективные каналы продаж    • Эффективные каналы продаж  
Как мотивировать сотрудников? KPI    • Как мотивировать сотрудников? KPI  
Что такое копирайтинг? Кто такой копирайтер?    • Что такое копирайтинг? Кто такой копирайтер?  
SMM для начинающих: основы маркетинга в социальных сетях    • SMM для начинающих: основы маркетинга в со...