BERINOVASI DENGAN MENDENGARKAN SARAN PELANGGAN | MENDAPATKAN IDE INOVASI | INSPIRASI INOVASI BISNIS

BERINOVASI DENGAN MENDENGARKAN SARAN PELANGGAN | MENDAPATKAN IDE INOVASI | INSPIRASI INOVASI BISNIS
#inovasi #ideinovasi #saranpelanggan

CHAPTERS:
00:00 Kisah penemuan keripik kentang
05:43 Pelanggan adalah penentu
07:15 Hambatan dalam berinovasi
09:29 Inspirasi dan insight


SEJARAH KERIPIK KENTANG || MENDENGARKAN MASUKAN PELANGGAN || PEMBELI ADALAH RAJA || CERITA INOVASI


Berdasarkan data riset dari Potato Chip Market 2022 yang dibuat IMARC Group, sebuah perusahaan riset pasar global di Amerika. Nilai perdagangan keripik kentang di pasar global pada tahun 2021 diperkirakan mencapai 32,2 milliar dollar. Ya sekitar 480 Trilyun lah kira-kira.

Ini jumlah yang besar secara bisnis. Padahal keripik kentang tercipta hanya karena faktor ketidak-sengajaan. Dalam video ini saya akan berbagi cerita tentang penemuan keripik kentang atau yang biasa dikenal potato chips. dan proses apa saja yang memicu terjadinya inovasi ini.

George Speck, atau yang lebih populer dengan panggilan George Crum, adalah seorang Indian Amerika (Mohawk) yang juga memiliki keturunan Afro amerika. Dia bekerja di Moon’s Lake House, sebuah restoran mewah di tepi danau Saratoga

Dia menciptakan keripik kentang tanpa sengaja. Lantaran harus memenuhi keinginan pelanggan yang rewel dan banyak maunya. Kota Saratoga pun menjadi terkenal karena menu ini. menu ini pun populer dengan sebutan Saratoga Chips. dan di tahun 1976 plakat kenangan tentang Sang Chef ini pun terpasang di salah satu pojok danau.

Begitulah cerita penemuan Potato Chips. suatu hidangan yang tanpa sengaja tercipta. Karena complain yang diterima dari pelanggan. Yang kemudian, mau tidak mau harus diikuti oleh sang Chef. Yang pada akhirnya menjadi salah satu camilan populer di berbagai belahan dunia.

Selamat menikmati video ini, dan semoga memberikan pembelajaran untuk kita dalam berinovasi

Fanny Winara


berinovasi dengan mendengarkan saran pelanggan,mendapatkan ide inovasi,inspirasi inovasi bisnis,mendengarkan saran pelanggan,mendapatkan ide,ide inovasi,mendapatkan inspirasi bisnis,inspirasi bisnis,mendengarkan inspirasi,mendengarkan ide pelanggan,saran inovasi bisnis,mendapatkan ide bisnis,mendapatkan inspirasi,ide bisnis,inspirasi berinovasi,berinovasi bisnis,ide berinovasi,mendapatkan ide berinovasi,mendengarkan inspirasi bisnis