Организация проекта по разработке целей и показателей компании

00:25 Для кого и для чего необходима система управления по целям и показателям
01:10 Исходные условия
Существует стратегия
Разработана архитектура бизнес-процессов
Создан процессный офис
Сформирована команда проекта
Владелец проекта - генеральный директор/собственник
02:30 Система целей и показателей по ключевым бизнес-процессам
Для каждого процесса выделяются четыре группы показателей:
производительность
затраты/эффективность
время
качество
03:50 Система целей и показателей по ключевым бизнес-процессам
Целенаправленное изменение процессов по показателям
Объективный и оперативный контроль
Анализ экономической эффективности
Стимулирование участников процессов
04:50 Система целей и показателей по ключевым бизнес-процессам
Интеграция
Автоматизация
Мониторинг
Фиксация отклонений
Статус исполнения (панель управления руководителя)
05:45 Группы работ по созданию системы управления бизнес-процессами по целям и показателям
Определение стратегических целей для сквозных процессов
Разработка целей и показателей для каждого подпроцесса сквозного процесса
Организация работы с целями и показателями
Установка целевых значений показателей процессов
Организация работы по улучшению процессов
06:25 Определение стратегических целей для сквозных процессов
Определение стратегических целей и показателей
Разработка карты целей и показателей
Проверка сбалансированности и непротиворечивости
Паспортизация целей и показателей
Утвереждение карты целей и показателей
08:55 Разработка целей и показателей для подпроцессов
Анализ влияния подпроцесса на достижение стратегических целей
Разработка карты целей и показателей по подпроцессу
Проверка сбалансированности
Анализ возможности сбора информации
Паспортизация целей и показателей
10:10 Организация работы с целями и показателями
Настройка импорта данных в Business Studio
Разработка универсальной формы "План/отчет по развитию бизнес-процесса
Разработка инструкции по работе с целями и показателями для руководителей
10:58 Установка целевых значений показателей процессов
Определение целевых значений показателей процессов на квартал
Обсуждение и утверждение руководством целевых значений показателей на квартал
Формирование пилотных форм "План/отчет по развитию бизнес-процесса" на квартал
Обучение руководителей работе с Business Studio Portal
11:55 Организация работы по улучшению процессов
Создание рабочих групп по подпроцессам и сквозному процессу в целом
Описание и анализ бизнес-процессов в рабочих группах
Разработка и утверждение владелельцами процессов предложений по оптимизации процессов
Внедрение изменений в процессы
Формирование формы "План/отчет по развитию бизнес-процесса" по итогам квартала
13:15 Результаты и эффекты проекта
Повышение эффективности бизнес-процессов и реальный экономический эффект
Система управления бизнес-процессами по целям и показателям, выход из оперативной деятельности собственника
Компетенции по управлению бизнес-процессами у руководителей
Слаженная команда руководителей, вовлечение в улучшения


Владимир Репин http://www.bpm3.ru

Рекомендуем:
Подробнее о разработке стратегии в Business Studio
Читать: http://www.businessstudio.com.ua/bp/b...
Смотреть:    • Business Studio 4.0  проектирование систем...  

Подробнее о Business Studio Portal
Читать: http://www.businessstudio.com.ua/bp/b...
Смотреть:    • Business Studio 4.0  формирование документ...  

Плей-лист по стратегиям:
   • Стратегический менеджмент  

Программное обеспечение для проектирования процессов
http://www.businessstudio.com.ua/bp/bs/


По любым вопросам мы связи:
e-mail: [email protected]
Viber: viber://pa?chatURI=businessstudiobpm
Telegram: https://t.me/BusinessStudioBot

Следите за нами:
YouTube:    / businessstudiobpm  
Facebook:   / businessstudiobpm  
Instagram:   / businessstudiobpm  
Telegram: https://t.me/businessstudio