Research Insights Made Simple #5 "DORA Metrics, SPACE, DevEx, Human Approach to Dev Productivity"

Очередной выпуск подкаста с разбором whitepapers посвящен разбору темы developer productivity, где мы говорим про DORA метрики, фреймворк SPACE, подход DevEx, а также про human approach от Google к теме developer productivity. Для обсуждения этих тем ко мне пришел гость, Артем Арюткин, руководитель проектного и продуктового офиса в RideTech & e-com Яндекса. Артем отвечает за развитие платформы для разработчиков, а раньше в Сбере занимался развитие платформы Сбербанк онлайн и рекомендательной платформы. Артем ведет интересный телеграм канал - https://t.me/badTechProject

Timeline:
00:00 - Знакомство с гостем
01:51 - Влияние удобных интерфейсов
02:48 - Карьера Артёма
04:40 - Обсуждение модели Run/Change/Disrupt
06:31 - Метрики и их влияние
13:03 Discovery и Delivery
14:56 Убывающая полезность
15:50 - DORA - lead time
20:55 - DORA - deployment frequency
25:24 - DORA - time to recovery
26:21 - DORA - change fail rate
27:16 - SPACE про продуктивность
28:12 - SPACE - satisfaction and performance
31:00 - SPACE - communication and flow
34:46 - SPACE - abstraction levels
37:34 - DORA vs SPACE, оцифровка работы инженера
40:23 - Платформа для разработчиков и её влияние
43:58 - Опросы и измерения в разработке
45:24 - Привлечение и удержание через платформы разработки
49:07 - Продуктовый подход к разработке платформ
50:26 - Визуализация и актуализация знаний
52:18 - Состояние потока и эффективность разработчиков
53:14 - Постоянство задач и фидбек
55:08 - Снижение когнитивной нагрузки за счет платформ
57:56 Оценка результатов и рефлексия
01:00:19 - Ошибки и условия успеха
01:03:08 - Влияние скорости сборки на поведение пользователей
01:05:02 - Привычки и метрики
01:06:24 - Подход Google к измерению developer productivity
01:08:17 - Продуктовый подход к инженерным процессам
01:10:41 - Проблемы с опросами и их анализ
01:14:22 - Адаптивная модель внедрения инструментов
01:16:48 - Проблемы с внедрением новых инструментов
01:18:40 - Экономические аспекты и платформы
01:20:34 - Примеры из практики (Uber, Сбер)
01:22:54 - Ожидания разработчиков
01:28:28 - Качество кода и процессов
01:31:16 - Подход к разработке продуктов
01:32:10 - Инструменты для измерения и улучшения процессов внутри Spirit
01:34:00 - Специфика и адаптация платформ
01:36:48 - Стандартизация и упрощение процессов

Дополнительная источники информации
1) Мое выступление "Как и зачем измерять инженерную продуктивность в крупной компании (https://t.me/book_cube/2318)" на MTS конференции
2) Обзор книги канонической книги "Accelerate" в трех частях:
-- Общая информация по книге, формат исследования и DORA метрики (https://tellmeabout.tech/review-accel...)
-- Технические практики, архитектуру и интеграцию вопросов безопасности в процессы разработки (https://tellmeabout.tech/review-accel...)
-- Менеджерские и лидерские практики (https://tellmeabout.tech/review-accel...)
3) Выпуск подкаста "Code of Leadership" про "Accelerate" с Игорем Курочкиным (https://t.me/book_cube/2125)
4) Разбор темы developer productivity в фреймворках SPACE, DevEx (https://t.me/book_cube/2036)
5) Разбор начальной статьи ребят из Google "A Human-Centered Approach to Developer Productivity" (https://t.me/book_cube/2700) и рассказ про целую колонку в IEEE журнале (https://t.me/book_cube/2696) от этих авторов
6) Разбор статьи "Measuring Developer Goals" (https://t.me/book_cube/2637) от ребят из Google (продолжение серии про Human-Centered Approach)
7) Разбор статьи "Developer productivity for Humans, Part 7: Software Quality" (https://t.me/book_cube/2651) от ребят из Google (продолжение серии про Human-Centered Approach)
8) Разбор выступления моего коллеги Вовы Калугина "Почему DevEx важен при разработке IDP и как его померить" (https://t.me/book_cube/2744), где он рассказывает про нашу платформу Spirit и как мы подходим к вопросам developer experience и developer productivity
9) "Грокаем Continuous Delivery" - отличная книга, которая расскажет о CI CD и проведет вас по всему пути эволюции
10) "Гормоны счастья. Как приучить мозг вырабатывать серотонин, дофамин, эндорфин и окситоцин" - прекрасная книга, раскрывающая многие наши поступки. Мы слегка затронули тему длительного цикла обратной связи для менеджера и эта книга попадает туда, чтобы раскрыть тему. Но желание покрасить все тесты в зеленый простым их перезапуском - это, внезапно, про то, как работает наш мозг и желание получения быстрого дофамина. И когда занимаешься Developer Experience такое нужно учитывать