Hướng dẫn sử dụng Ai chatbot Agent

Chatbot CRMOnline là một công cụ được xây dựng trên nền tảng CRMOnline, tích hợp với AI (chủ yếu là Google Gemini) để hỗ trợ tự động hóa, trả lời câu hỏi khách hàng, và cung cấp thông tin theo thời gian thực. Chatbot có các chức năng chính:
✅Hỗ trợ bán hàng: Tích hợp vào website để hỗ trợ khách hàng và tăng doanh số.
✅Hỗ trợ nội bộ: Huấn luyện đội ngũ bán hàng hoặc hỗ trợ kỹ thuật thông qua dữ liệu nội bộ.
✅Hỗ trợ 24/24: Trả lời nhanh chóng, chính xác mọi lúc.