Психология бьюти-индустрии: почему мастерам важно говорить “нет”

Добро пожаловать на канал SUBOTA по Субботам!

Сегодня у меня в гостях — Ольга Кунецкая, психолог и гештальт-терапевт, которая умеет очень бережно сопровождать в непростых переживаниях.
Ее знают как специалиста, который помогает увидеть то, что было спрятано, и сделать шаг туда, куда давно хотелось.

Что вы узнаете в выпуске:
как мастер может защищать свои границы без конфликта;
почему клиенты проверяют мастеров «на прочность»;
как не выгорать в работе и возвращать себе ресурс;
как повышать цены и не испытывать вину;
почему мастеру важно уметь говорить «нет»;
как разобраться в своих эмоциях и не тащить клиентские проблемы домой;
чем терапия отличается от «советов» и как она помогает мастерам;
как выстроить здоровые отношения с VIP-клиентами;
что делать, если клиент манипулирует, давит или нарушает границы.

Этот выпуск будет полезен:
✔ мастерам красоты,
✔ стилистам, визажистам, бровистам, колористам,
✔ руководителям салонов,
✔ администраторам,
✔ психологам,
✔ всем, кто работает с людьми и хочет сохранить себя.

Это не просто разговор — это психологическая инструкция по безопасности для мастеров.
__________________________________________________________________________
00:00:14 — Где заканчивается работа стилиста и начинаются границы
00:01:21 — Знакомство с Ольгой Кунецкой: психолог в бьюти-индустрии
00:02:38 — Личный опыт работы с VIP-клиентами
00:03:47 — Психология взаимодействия с требовательными клиентами
00:08:14 — Как говорить «нет» и держать профессиональную дистанцию
00:10:26 — Первое впечатление: как понимать новых клиентов
00:13:48 — Выгорание мастеров: первые сигналы
00:15:46 — Как восстановиться и вернуть ресурсность
00:16:52 — Дневник чувств: инструмент для мастеров
00:19:33 — Когда границы стираются: риски для мастера
00:23:06 — Ценность труда и страх повышать цены
00:25:00 — Благодарность клиентов и уважение к себе
00:27:01 — Почему дружба с клиентами мешает работе
00:31:19 — Внутренний стержень как магнит для клиентов
00:32:58 — Как сохранять дистанцию в общении
00:33:58 — Естественные реакции клиентов и как их выдерживать
00:35:23 — Почему даже детям лучше говорить «вы»
00:36:05 — Этичность вопросов и намерений
00:38:06 — Клиентские проверки на прочность
00:40:47 — Доверие, рекомендации и ожидания клиентов
00:41:36 — Психологическая грамотность мастера в 2025 году
00:44:03 — Как найти “своего” специалиста
00:45:32 — Групповая терапия: безопасное пространство
00:46:52 — Чем терапия отличается от советов подружек
00:48:39 — Правила терапии: почему они важны для обоих
00:52:09 — Границы vs сервис: где проходит линия
00:53:05 — Зачем мастерам идти в групповую терапию
00:56:19 — Личный опыт: как терапия помогает мастерам
01:00:48 — Повышение цен: как делать это честно и уверенно
01:02:33 — Последствия нарушенных границ
01:03:30 — Кто должен озвучивать цены — и когда
01:05:25 — Роль администратора в урегулировании конфликтов
01:06:52 — Психологическая подготовка как навык мастера
01:08:11 — Эмоциональность творческих людей и её влияние на работу
01:09:54 — Советы мастерам для сохранения ресурса
01:12:23 — Приглашение в групповую терапию: кому это поможет
01:13:23 — Финал: благодарность и сбор участников в группу
__________________________________________________________________________
Мой сайт https://subota-beauty.com/
Мой Instagram*   / ivansubota  
Личный аккаунт Ольги Кунецкой в Instagram*   / kunetskaya  
Telegram канал Ольги Кунецкой - https://t.me/kunetskaya_psy
__________________________________________________________________________
#стилист #психология #бизнес #совет

стилист,психология,психология человека,психология влияния на человека,психология советы,психология клиентов,бьюти мастер продвижение,ольга кунецкая,разговор с психологом,иван субота,ivan subota,subota по субботам,стиль,общение с клиентом,личные границы психология,личные границы на работе,отношения,как заработать деньги,советы стилиста,психология общения,психология личности,общение с клиентами,подкаст,subota,как стать успешным