KI-Revolution im Onlinehandel mit ChatGPT Instant Checkout

OpenAI bringt Bewegung in den Onlinehandel. Mit Instant Checkout wird ChatGPT zum direkten Verkaufskanal. Du suchst ein Produkt, bekommst Vorschläge und kannst es direkt im Chat kaufen.

Das Ganze läuft über das Agentic Commerce Protocol, gemeinsam mit Stripe entwickelt. Damit entsteht ein völlig neuer E-Commerce-Ansatz, der bestehende Systeme aufmischt. Für Händler spannend, für Optimierer herausfordernd.

Das musst du dazu im Blick haben:

Prüfen, ob Produkte oder Services für den Kanal geeignet sind und die Frage-Antwort-Mechanik passt
Sicherstellen, dass Produktdaten sauber, konsistent und AI-freundlich sind
Entwicklung von AI-Such- und Shopping-Kanälen beobachten und in die Digitalstrategie integrieren
Bei internationaler Tätigkeit Markt- und Datenschutzvorgaben beachten
Kanal als Teil einer Omni-Channel-Strategie betrachten, nicht isoliert
Frühzeitig mit kleinen Tests oder Pilotprojekten starten
Markenpräsenz und Kundendatenhoheit im Blick behalten

Wie siehst du die Zukunft des Einkaufens im Chat?

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