Smartphone mit nur einem Pieks zerstört.

Mit diesem Problem kommen immer wieder Kunden zu uns. Aber was ist ihnen passiert?


Jeder kennt es: Das neue Smartphone ist da oder der Provider hat einen eine neue SIM Karte geschickt. Gerade jetzt versenden Telekom, Vodafone und o2 massenhaft neue SIM Karten. Diese ersetzen alte SIM Karten, die nur 2G oder 3G fähig sind und funktionieren optimal mit LTE, also dem 4G Standard.

Also schnell das Smartphone und die Karte genommen, SIM Nadel oder Büroklammer gesucht und in das Loch gesteckt, das dazu da ist, die SIM Schublade zu öffnen.


Nun ist es aber so, dass an so einem Smartphone ganz viele Löcher mit unterschiedlichen Funktionen sind. Man findet sie an Apple iPhones, Samsung, Honor, Huawei, Xiaomi, Oppo und allen anderen. Hinter diesen Löchern verstecken sich Mikrofone, Sensoren oder auch Dioden für Infrarot.


Passt man nicht auf und sticht in das falsche Loch bleibt das SIM Tray oder der SIM-Schlitten geschlossen, aber ein Mikrofon oder Sensor wird beschädigt. Auch wenn die Ingenieure es so konstruiert haben, dass man mit der Nadelspitze zum Beispiel nicht an das Mikrofon gelangt, dann ist es immer noch so, dass man in fast allen Fällen die Abdichtung seines Smartphones gegen Flüssigkeit oder Staub beschädigt.


Das führt vielleicht nicht sofort zu einem Problem, aber spätestens dann, wenn das Handy doch einmal mit Wasser in Berührung kommt. Der Wasserschaden ist dann sicher, denn für diesen reichen bereits wenige Tropfen, um genug Kurzschlüsse herbeizuführen, die das Smartphone in wenigen Sekunden zu teurem Elektroschrott werden lassen.


Deswegen empfehlen wir genau hinzusehen, nicht hektisch vorzugehen und im Zweifel die SIM Karte von uns wechseln zu lassen.