拒絕雙標、錯了就要認!必學 12 個「卡內基溝通術」
Автор: 就Jon
Загружено: 2025-10-12
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這次來分享溝通大師卡內基的說話之道
同時整理我自己的觀點跟經驗
希望幫助大家提升溝通技巧
讓各方面的人際關係變得更好!
0:00 開頭
1:30 友善開啟溝通
3:11 對對方感興趣
3:50 多笑
5:02 多提對方名字
6:55 多聆聽
7:36 順著對方興趣去聊
8:32 同理心
10:58 讓對方感覺被重視
11:52 避免批評、指責
17:08 承認錯誤
18:38 避免爭吵
20:16 引導對方做決定
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