웹사이트 제작 시 오프라인 영업은 믿지 마세요. [에이디커뮤니케이션] AD communication.

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웹사이트 제작 시 오프라인 영업은 믿지 마세요.

종종 연세가 많은 영세업자들에게 오프라인으로 찾아와 웹사이트 제작을 권하시는 영업사원들이 계십니다.
혹은 전봇대에 붙어있는 전단지로 홈페이지 제작 광고를 하는 업체도 있습니다.
개인적으로 웹사이트 제작 시 오프라인 영업은 믿지 말라 말씀드리고 싶습니다.

그 이유는 무엇일까요?
이들은 '고객이 필요로 해서 홈페이지를 구축'해 주는 것이 아니라,
'자신들이 돈을 벌기 위해서' 사이트를 만드는 곳이기 때문입니다.

과도한 영업 활동이 많은 경우 그만큼 광고비, 인건비가 투입되기 때문에 웹사이트 제작 단가가 올라가거나,
반대로 터무니없이 낮은 단가로 무작정 계약만 따내기에 급급한 업체를 만나게 될지도 모릅니다.

잘 만들어주겠다고 약속 후 계약을 진행했지만 인터넷에 전혀 익숙하지 않은 사람이 보기에도 깜짝 놀랄 만큼 어처구니 없이 생긴 홈페이지도 많습니다.
영업사원의 말만 믿고 계약했다 후회하는 사례가 적지 않습니다.

오프라인 영업을 하는 곳이 100% 안 좋은 곳이다 단정 지을 수 없습니다.
그래서 오늘은 퀄리티를 의심해 봐야 할 웹사이트 제작 업체를 알아보겠습니다.

(1) 담당자를 미룬다, 부서별 협조가 되지 않는다.

회사로 전화를 걸었더니

A : 경리 직원이 받아서는 '이건 제가 잘 몰라서요. 영업하신 분 바꿔드릴게요.'
B : 전화를 바꿔서 처음부터 다시 설명을 했더니 '아 그건 기술팀에 문의하시고요'
c : 기술팀에 내 전화비 들여 다시 전화했더니 '그건 정책팀에 문의하셔야 해요.'라고 전화를 서로 돌리는 경우가 이에 해당됩니다.

프로젝트별 1명의 담당자를 배정해 주는 곳이 체계적인 곳입니다.

(2) 이름이 다른 사이트를 여러 개 운영한다.

이름이 다른 사이트인데도 전화번호와 주소까지 똑같다면 의심해볼 만합니다.
새로운 중국집 전단지가 있어 전화를 걸었더니 다 같은 사람이 받는 것과 비슷합니다.
광고를 많이 노출시키기 위해 한 회사에서 여러 사이트를 운영하는 것입니다.
이 역시 100% 안 좋은 곳이다 단정할 순 없지만 무분별한 광고로 퀄리티를 의심해보시길 바랍니다.

(3) 가짜 포트폴리오를 올려놓는다.

일반적으로 웹사이트 제작 업체에서는 홈페이지에 포트폴리오(제작 사례)를 올려둡니다.
허나 이를 그대로 믿는 것은 자칫 엉뚱한 결과를 낳을 수 있습니다.
자신이 만들지 않은 가짜 포트폴리오를 올려놓는 곳도 있으며
한 업체 안에서도 여러 작업 인력이 있고, 작업 인력마다 퀄리티가 다르므로
실제 그 샘플만큼 디자인, 기능, 범위가 나오는지를 확인해야 합니다.

(4) 너무 싼 업체를 조심하자.

구글이나 네이버에 '웹사이트 제작'이라고 치면 수십 개의 목록이 주르륵 나옵니다.
이 업체들 사이에서 비교 견적을 내보세요.
어떤 곳은 30만원, 어떤 곳은 300만원을 부르니 참 헷갈리시죠?

싼 업체를 선호할지도 모르겠지만 나중에 유지보수 비용이 더 나올 수 있습니다.
중고차 시장에서 폐차 직전 차량을 구입하는 거랑 비슷합니다.
중고차는 싸지만 수리비가 많이 들죠.
디자인 퀄리티, 유지보수 항목까지 꼼꼼히 따져보세요.

(5) 어려운 용어만 남발한다.

여러분은 적어도 웹사이트 제작 분야의 전문가가 아니기 때문에 전문가를 찾으시는 거겠죠?
내가 어떤 홈페이지를 만들고 싶은데 어떤 식으로 작업하는지 물어봤을 때
어물쩡한 대답이 돌아오거나, 알아먹을 수 없는 전문 용어를 남발하는 업체는 피하세요.
원래 전문가라는 건 자신이 알고 있는 전문 지식을 전문가가 아닌 사람도
이해하기 쉽게 설명해 주는 역할도 해야 합니다.
전문가의 설명을 직접 들어보시고 나서 충분히 이해하시고 난 후 판단하시면 됩니다.

저렴한 비용, 빠른 제작에 현혹되지 말아야 됩니다.
계약 시 우리 홈페이지를 만들 수 있는 개발자, 기획자, 디자이너, 퍼블리셔가 있는지를 확인, 또 확인하시길 바랍니다.
기본적인 인원 구성이 되어야 의뢰업체가 요구하는 내용이 100% 반영된다는 것을 기억하세요.
눈앞의 적은 비용이 결국 몇 배의 비용으로 나타난다는 것을 잊지 마시길 바랍니다.

어떤 대표님이건 자사의 홈페이지를 적당히, 대충 해달라는 분은 절대로 없습니다.
기본이 될 수 있는, 더 나아가 만족도가 높은 홈페이지를 만들어야 된다는 포인트를 놓치지 말아 달라는 당부의 말씀을 전해드립니다.
웹사이트 제작 업체에 대해 의문점이셨던 많은 고객님들에게 도움이 되셨으면 합니다.

더 상세한 사항은 '에이디커뮤니케이션'에게 문의하세요!


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