11.1.15 Лабораторная работа: Использование системы службы поддержки

Добро пожаловать в Informatik Lab!
Этот семинар CompTIA A+ Core 2 (220-1202) посвящен лабораторной работе 11.1.15: Использование системы службы поддержки.

В этой лабораторной работе вы научитесь работать с интерфейсом службы поддержки, управлять заявками в службу поддержки и эффективно общаться с конечными пользователями — важнейшими навыками для любого ИТ-специалиста.

🔔 Не забудьте поставить лайк, подписаться и включить уведомления, чтобы получать больше лабораторных работ и обучающих материалов по курсу A+ Core 2.

📘 Курс: CompTIA A+ Core 2 (220-1102)
🎯 Лабораторная работа: 11.1.15 — Использование системы службы поддержки
🎓 Преподаватель: Грегори Августин, Informatik Lab
#CompTIA #APlus #InformatikLab #Core2 #HelpDesk #TicketSystem #ITSupport #TechEducation #APlusLabs