Видео 47. Переговоры. Трансакция «Коллега»

В теории трансакция «Взрослый-Взрослый» - это самое эффективное состояние в переговорах. Однако как показывает практика, в переговорах оно длится ограниченный промежуток времени по причине того, что мы с вами – люди, и нам свойственны эмоции, а состояние «Взрослого» характеризуется рассудительностью и отсутствием каких-либо эмоций, т.е. одна из сторон сваливается в роль «Ребенка» или «Родителя». Включение одной из этих ролей зависит от того, какие сигналы посылает нам внешняя среда, и происходит автоматически в нашем сознании.