群馬・高崎市 17言語対応の相談支援センター開設(25/04/18)
Автор: 群馬テレビ・ぐんテレ
Загружено: 18 апр. 2025 г.
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高崎市では今月からオンライン通訳などを使って17言語に対応する外国人相談支援センターを開設しました。多くの外国人が訪れ、相談件数は去年と比べて倍増しています。
高崎市では外国籍の住民が先月末時点で74カ国の7700人あまりと10年前の2倍近くに増え、市役所には多くの相談が寄せられています。
年々増加する外国籍の住民の相談に応じようと市は今月から市役所2階の国際課に外国人相談支援センターを開設しました。
これまで通訳ができる相談員は英語や中国語、ベトナム語など4言語でしたが7つの言語に拡充した他、17の言語に対応できるオンライン通訳を使って相談を受け付けています。
センターには、今月1日の開設以降、保育園への子どもの預け方や市民税の支払い方などを聞きに相談者が訪れ、17日までの相談件数は167件と前年に比べ2倍に増えています。
センターの開所時間は午前8時半から午後5時までです。

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