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휴대폰 요금을 연체했을 때 받게 되는 불이익 3단계

Автор: 진이의 고민상담소

Загружено: 2024-07-20

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휴대폰 요금을 연체했을 때 받게 되는 불이익에 대해서 설명, 통신사 내부 추심과 신용정보회사(채권추심업체 이관) 추심, 그리고 신용불량자 등록까지!

휴대폰 요금을 연체하게 되면 기간에 따라서 3단계로 불이익을 받게 됩니다.

1단계는 통신사, 2단게는 추심업체,
3단계는 채무불이행 정보 등록에 따라서 신용불량자가 되면서 그에 따라 불이익을 받게 됩니다.

그럼 휴대폰 요금 연체 기간에 따른 불이익을 하나씩 살펴보겠습니다.


ㅇ 통신사 자체적인 제재
추심 부서의 독촉
발신 제한(발신 정지),
수신 제한(수신 정지),
직권 해지

휴대폰 요금을 연체하게 되면 통신사 자체 추심 부서에서 독촉 문자, 전화, 우편물(독촉장) 발송을 진행하게 됩니다.

사실 처음엔 독촉이라기 보다는 요금 미납을 안내하는 내용에 가깝다고 볼 수 있습니다. 그러다가 차츰 압박이나 협박 수준으로 바뀝니다. 하지만 이 단계에서 가압류나 소송, 압류 등의 법조치를 한다거나, 방문을 할 가능성은 거의 없다고 볼 수 있습74니다.

그리고 보통 2개월 요금 미납하게 되면 발신이 제한, 즉 정지되고, 3개월 미납하게 되면 수신이 정지됩니다.

4개월 미납하게 되면 직권해지되어서 폰 기기 할부금 전액과 위약금, 휴대폰 약정 위약금까지 청구됩니다. 그래서 변제 부담이 커집니다.

ㅇ 추심업체(신용정보사)로 추심 이관
문자 독촉, 전화 독촉 기본!
방문 독촉? 법조치(가압류, 지급명령, 압류) ?

그 다음 단계 불이익이 신용정보사로 추심 이관인데 휴대폰 요금은 통신사 상황에 따라서 3개월 안팎으로 이관 되는 편입니다. 보통 신용정보사로 추심이관 되었다고 문자나 우편으로 통지가 옵니다.

그리고 처음 휴대폰 할부구입을 할 때 서울보증보험을 가입하게 되는데, 직권해지되면 단말기 할부금은 서울 보증보험사에서 대납하고 고객에게 구상금 청구를 하게 됩니다. 그리고 역시 일정 기간 지나면 신용정보사로 추심이관 됩니다.

가압류, 지급명령(전자소송), 통장 정지(통장 압류), 유체동산 압류, 주소로 방문 등을 진행하겠다는 내용으로 압박도 가해집니다74.

저도 신용정보회사에 근무한 경력이 있지만, 현실적으로 몇 십만원 채권으로 채무자를 방문한다는 건 정말 비효율적인 일입니다.

통신사 채권추심을 맡는 신용정보회사 직원의 경우 아마 1인 당 천 건 이상으로 많은 수의 휴대폰 요금관련 불량 채권을 보유하고 있을 것입니다. 그러니 그걸 다 방문한다? 가능성 없습니다.

예외적으로 300 ~ 600만원 처럼 고액 채무를 지고 있다면 일반 금융채권과 별로 금액 차이가 나지 않아서 방문독촉이나, 소멸시효 연장 등을 위해서 지급명령 등 법조치의 가능성이 있습니다.

ㅇ채무불이행 등록(신용불량자)
신용정보회사
서울보증보험회사

채권추심을 이관 받은 신용정보회사에서는 제휴된 신용평가회사에 휴대폰 요금으로 채무불이행 등록(신용정보사)을 할 수 있습니다.

마찬가74지로 서울보증보험회사 측에서도 휴대폰 단말기 할부금 대지급(대위변제) 사실을 등록할 수 있습니다. 그로 인해 신용불량자가 됩니다.

사실 휴대폰 연체 요금은 그렇게 고액은 아닌 편입니다. 신용불량자가 되면 추후 완납해도 신용점수회복은 아주 더딥니다.

신용불량자로 등록되었다면 완납후 신용카드 발급 수준까지 회복되는데에는 2년 정도는 걸리는 편이기 때문에 사실적으로 보면 그게 가장 큰 불이익이라고 볼 수 있습니다.

ㅇ 팁
신용불량자도 본인 명의로 선불폰 개통 가능
완납하면 휴대폰 할부 개통 가능


참고로,
신용불량자는 본인 명의 휴대폰을 못 사용한다고 많이들 알고 있는데 후불 개통이 안 되는 것이고 선불폰은 개통 가능합니다.

그리고 미납 대금을 모두 완납하면 며칠 내로 전산상에 정보 공유되면서 후불 개통, 할부 개통도 가능해집니다.

휴대폰 요금을 연체했을 때 받게 되는 불이익 3단계

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