تانکر رایگان تعویض شد | قسمت دوم «پیگیر»

هفته گذشته اولین ویدئوی پیگیر در ایران‌وایر منتشر شد. یکی از مخاطبان ایران‌وایر از سوراخ بودن تانکر آبی که تازه خریده بود، ویدئویی برای ما فرستاده بود. پیگیری‌های او در صحبت با مسوولان خدمات پس از فروش شرکت برای تعویض تانکر نتیجه نداده بود. ایران‌وایر در قسمت اول پیگیر، ماجرای تانکر سوراخ را در گفت‌وگو با مسوولان شرکت پیگیری و پاسخ‌های آن‌ها را منتشر کرد. تنها بیست و چهار ساعت پس از انتشار ویدیو، مدیر گارانتی شرکت «تهران پلیمر یارا» در تماس با امیر فرزانه، خبرنگار پیگیر، توضیح داد که با مشتری ناراضی تماس گرفته شده و در اولین فرصت تانکر آب جدیدی برای مشتری ارسال می‌شود. آن‌ها ویدئویی از خارج کردن تانکر سوراخ و جایگزینی آن با تانکر آب حدید نیز برای ایران‌وایر ارسال کردند. روز بعد« پیگیر» پیام تشکر مشتری را دریافت کرد که از تعویض رایگان تانکر خبر می‌داد.
ما، در پیگیر صدای شما را به گوش مسوولان می‌رسانیم، با کمک شما مطالبه‌گری را تمرین می‌کنیم و تلاش می‌کنیم به نتیجه برسیم.
اگر در دریافت خدمات پس از فروش با مشکل روبه رو هستید، روایت مستند خود را به «ایران‌وایر » ارسال کنید تا ما در برنامه «پیگیر» موضوع را با مسوولان مربوط در میان بگذاریم و نتیجه را اطلاع دهیم.
ارسال پیام تصویری در واتس اپ
447984153455+
لطفا ویدئوی ما را با دیگران به اشتراک بگذارید شاید دوستان و آشنایان شما هم در گرفتن خدمات مشکلی داشته باشند وداستان آن‌ها روایت جدید پیگیر شود.