HIỆU QUẢ CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG PHỤC VỤ NGƯỜI DÂN CỦA NGÀNH ĐIỆN

Trong thời gian qua, những nỗ lực của các cán bộ nhân viên ngành điện miền Nam trong việc thúc đẩy chuyển đổi số đã tạo ra sự thay đổi về chất lượng dịch vụ điện ngày càng tốt hơn. Và bên cạnh đó, sự hợp tác cùng chuyển đổi của người dân cũng được xác định là yếu tố quan trọng, mang lại hiệu quả cho công tác chuyển đổi số.
Tính đến cuối tháng 9 năm 2022, EVNSPC phối hợp EVNHCMC, EVNHN triển khai theo chỉ đạo của EVN về đề án phát triển hệ thống AMI; phát triển công-tơ điện tử đạt hơn 5 triệu 6 trăm lẻ 7 ngàn công-tơ (5.607.222), tức gần 62% (61,85%) tổng số công-tơ. Với kết quả này, EVNSPC đã hoàn thành 100% nhiệm vụ chuyển đổi số theo kế hoạch, trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng.
EVNSPC đang phục vụ đạt gần 9 triệu 100 ngàn khách hàng mua điện trực tiếp trên địa bàn 21 tỉnh thành phía Nam. Do đó để thực hiện tốt công tác chuyển đổi số trong lĩnh vực kinh doanh và dịch vụ khách hàng, cùng với việc áp dụng công nghệ quy trình mới, các đơn vị của EVNSPC còn tiếp tục công tác hỗ trợ khách hàng tiếp cận các dịch vụ mới này. #chuyendoiso#EVN#evnspc
Nguồn: Đài Truyền hình Việt Nam thực hiện