Команда e-commerce SOVA: по ту сторону ювелирного онлайн-шопинга

Как работает бренд SOVA изнутри и кто стоит за вашим комфортным шопингом - ювелирный дом продолжает знакомить со своей командой по разным направлениям.

В новом YouTube-выпуске вы узнаете все о работе команды e-commerce бренда SOVA - теми, кто всегда на связи, отслеживает каждый ваш клик и заказ и сопровождает ваш ювелирный онлайн-шопинг.

Коллеги поделятся, с какими запросами обращаются на горячую линию, какие неожиданные заказы делают в интернет-магазине и что пишут в директ.

Не обойдется без шуток, ежедневных рабочих привычек и внутренних секретов, которые делают работу команды e-commerce SOVA особенной.

Видео In-house SOVA: знакомьтесь с командой маркетинга бренда по ссылке:    • In-house SOVA: знайомтеся з командою марке...  

P.S. А после этого сразу же переходите на сайт бренда SOVA, чтобы уже на практике познакомиться с командой e-commerce: https://is.gd/FKewD6

Подписывайся на официальные аккаунты ювелирного дома SOVA:
   / @sovajewels  
  / sovajewels  
  / sovajewels  
Таймлайны

00:00 Кто такая e-commerce команда SOVA?
00:42 Знакомство с членами команды
01:10 Количество людей и направления департамента
01:30 Что входит в обязанности работников
03:03 О ключевых словах на сайте
03:41 Что делать, если сложно определиться с украшением?
03:50 Об ошибках на этапе заказа украшения
04:04 О галочке «Не звонить»
04:25 Интересные ситуации с клиентами
05:40 Что команде больше всего нравится в работе и про упаковку
06:14 О доставке украшений по почте
06:45 О выходе на европейский рынок и Великобритании
07:10 Вопрос, который команда не может решить. Обмен и возврат
07:55 Проект, который запомнился команде больше всего
08:46 Блиц для руководителя департамента e-commerce
09:25 О привычках и традициях Андрея
10:04 Как хорошо коллеги знают друг друга
10:30 Тест для менеджерок по продажам
11:00 Работники о коллективе SOVA

#SOVA #sovajewels #ювелирныйдом #ювелирныйдом