Webinaire | Certification pour la qualité des soins : retours d’expérience 1res visites - 21/09/2021

Les premières visites de certification pour la qualité des soins se sont déroulées, au printemps 2021 dans des établissements de santé volontaires. Des professionnels et représentants d’usagers partagent leurs expériences. Retours d’expérience qui ont d’ores-et-déjà permis quelques ajustements du dispositif.

𝐏̲𝐫̲𝐨̲𝐠̲𝐫̲𝐚̲𝐦̲𝐦̲𝐞̲
00:00 - 𝐈𝐧𝐭𝐫𝐨𝐝𝐮𝐜𝐭𝐢𝐨𝐧 : la réforme et ses objectifs
07:40 - 𝗣𝗿𝗲𝗺𝗶𝗲𝗿𝘀 𝗲𝗻𝘀𝗲𝗶𝗴𝗻𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁𝘀
16:40 - 𝗥𝗲𝘁𝗼𝘂𝗿𝘀 𝗱'𝗲𝘅𝗽𝗲́𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲 de professionnels et de représentants des usagers
53:35 - 𝗔𝗷𝘂𝘀𝘁𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁𝘀 𝗱𝘂 𝗱𝗶𝘀𝗽𝗼𝘀𝗶𝘁𝗶𝗳, 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗽𝗲𝗰𝘁𝗶𝘃𝗲𝘀 𝗲𝘁 𝗰𝗮𝗹𝗲𝗻𝗱𝗿𝗶𝗲𝗿 𝗱𝗲𝘀 𝗿𝗲́𝘂𝗻𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗿𝗲́𝗴𝗶𝗼𝗻𝗮𝗹𝗲𝘀
1:07:13 - 𝐓𝐞𝐦𝐩𝐬 𝐝’𝐞́𝐜𝐡𝐚𝐧𝐠𝐞 : questions/réponses en présence de tous les intervenants
1:24:40 - 𝗖𝗼𝗻𝗰𝗹𝘂𝘀𝗶𝗼𝗻

Avec la participation de :
Catherine Geindre, présidente de la Commission de certification des établissements de santé,
Anne Chevrier, cheffe du service certification des établissements de santé
Loïc Keribin, adjoint à la cheffe du service certification des établissements de santé
CHU de Clermont Ferrand : Dr Françoise Vendittelli, vice-présidente de la CME
Institut Jacques Cartier : Benjamin Bodin, directeur Qualité et un(e) cadre de santé
CHU de Poitiers : Anne Costa, directrice générale
Clinique Belle Allée : Véronique Bly, directrice ; Mme Baert, représentante des usagers UNAFAM ; Mme Jacob, responsable Qualité et un(e) infirmier(ère) de nuit
Hôpital de jour des Cigognes : Benoit Terrillon, cadre de santé

Pour en savoir plus 👉 https://www.has-sante.fr/jcms/p_32853...