В сети №29. Почему на одном сайте покупают, а на другом - нет?

Вопрос уровня «кто виноват» и «что делать» от мира интернет-маркетинга. Несмотря на очевидно комплексный характер проблемы, мы попробуем за пять минут объяснить на пальцах, как это работает на примере интернет-магазинов.