79. KIỂM CHỨNG Ý TƯỞNG MỚI: BÀI HỌC LÃNH ĐẠO VỀ TƯ DUY PHẢN BIỆN

FB:   / bemind.com.vn  
  / people&strategy  
Email: [email protected]
Tel: 028.3930 2242

Những ý tưởng mới luôn mang đến sự hứng khởi. Dù đó là một sản phẩm đột phá, một cải tiến quy trình hiệu quả hay một chiến lược mở rộng táo bạo, bạn có thể nóng lòng muốn triển khai ngay lập tức. Tuy nhiên, một nhà lãnh đạo khôn ngoan hiểu rằng không ai có thể lường trước mọi vấn đề, mối đe dọa hay cơ hội tiềm ẩn chỉ bằng suy nghĩ cá nhân. Chính vì vậy, việc kiểm tra kỹ lưỡng ý tưởng trước khi hành động là một bài học lãnh đạo cực kỳ quan trọng.
Hãy dành thời gian để lắng nghe quan điểm từ các đồng nghiệp, đặc biệt là những người đến từ các phòng ban và lĩnh vực chuyên môn khác nhau. Sự đa dạng trong góc nhìn sẽ giúp bạn phát hiện ra những điểm mù mà bạn có thể bỏ qua. Để khai thác tối đa trí tuệ tập thể, hãy đặt ra sáu câu hỏi chiến lược sau:
1. Điều gì nổi bật với bạn? Câu hỏi này giúp bạn nhận diện những điểm mạnh, điểm độc đáo hoặc những tiềm năng mà người khác nhìn thấy trong ý tưởng của bạn.
2. Điều gì còn thiếu? Câu hỏi này khuyến khích tư duy bổ sung, tìm ra những lỗ hổng, thiếu sót trong kế hoạch hoặc những khía cạnh chưa được xem xét đầy đủ.
3. Những người chỉ trích chúng ta sẽ nói gì? Đây là một cách để "tự phản biện". Đặt mình vào vị trí của những người không ủng hộ hoặc có thể phản đối ý tưởng sẽ giúp bạn lường trước và chuẩn bị các lập luận đối phó, hoặc thậm chí điều chỉnh ý tưởng để giảm thiểu sự phản đối.
4. Sẽ ra sao nếu chúng ta thất bại? Câu hỏi này buộc bạn phải đối mặt với kịch bản xấu nhất, giúp bạn đánh giá rủi ro và xây dựng các kế hoạch dự phòng, giảm thiểu thiệt hại nếu mọi việc không theo ý muốn.
5. Những nhân viên tiếp xúc trực tiếp với khách hàng sẽ nói gì về ý tưởng của chúng ta? Đây là một nguồn thông tin vô giá. Nhân viên tuyến đầu hiểu rõ nhất về nhu cầu, mong muốn và phản ứng của khách hàng, giúp bạn đảm bảo ý tưởng phù hợp với thị trường thực tế.
6. Những thiếu sót nào sẽ làm hài lòng đối thủ cạnh tranh của chúng ta? Câu hỏi này thúc đẩy tư duy chiến lược, giúp bạn nhận diện những điểm yếu tiềm tàng mà đối thủ có thể khai thác, từ đó tìm cách khắc phục trước khi chúng trở thành lợi thế của đối thủ.
Sử dụng những câu trả lời thu được từ các câu hỏi này để trau dồi và lặp lại ý tưởng của bạn. Quá trình này không chỉ giúp hoàn thiện kế hoạch mà còn tăng cường sự gắn kết của đội ngũ, bởi mọi người đều cảm thấy được lắng nghe và đóng góp vào thành công chung. Một nhà lãnh đạo tài ba không phải là người có ý tưởng hoàn hảo ngay từ đầu, mà là người biết cách biến những ý tưởng ban đầu thành hiện thực mạnh mẽ thông qua sự hợp tác và tư duy phản biện.