Team SDR de Qonto : Pourquoi 2 SDR sur 6 seulement performent (et comment changer ça)

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Faire performer une équipe SDR, ce n’est pas de la magie. C’est du management, de la méthode… et beaucoup de coaching.

Dans cet épisode, on plonge dans les coulisses de la Team SDR de Qonto avec Boutheyna, Sales Manager.

De la gestion des no-shows à la motivation des équipes, en passant par le recrutement, les KPIs et les erreurs managériales qu’on préfère oublier, on vous partage tout... sans bullsh*t.

Seulement 2 SDR sur 6 performent ? On vous explique pourquoi… et surtout comment faire pour inverser la tendance.

Allez, c’est parti pour ce talk Sales 👇

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Chapters:

00:00-01:04 Intro
01:05-06:58 Qui est Boutheyna ? Son parcours inattendu dans le Sales
06:59-09:22 Son rôle exact chez Qonto aujourd’hui
09:23-10:30 Le quotidien d’un Sales Manager : coaching, analyse data, KPIs
10:31-11:21 Les KPIs à suivre pour vraiment progresser
11:22-15:38 No-shows : pourquoi c’est un vrai indicateur de qualité
15:39-16:40 Objectifs & commissions SDR chez Qonto
16:41-20:30 La relation SDR / AE : binômes, échanges et process
20:31-24:35 Comment elle motive son équipe au quotidien
24:36-26:34 Comment recruter les bons profils SDR
26:35-31:05 Pourquoi seuls 2 SDR sur 6 performent vraiment
31:06-36:28 Son plus grand échec en tant que manager
36:29-38:35 Ce qui rend le métier de Sales Manager difficile
38:36-41:45 Le profil type d’un bon manager SDR
41:46-43:31 Son conseil ultime pour les managers et commerciaux