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소통심리학 - 대화의 기술 12강ㅣ좋은 질문의 5가지 원칙
Автор: 박민수교수 상담TV
Загружено: 20 мар. 2021 г.
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효과적인 질문의 다섯 가지 원칙
1. 질문은 상대방 대답하기 쉬운 것이어야 한다.
막연한 질문은 금물
2. '왜'라는 질문은 가능하면 피하는 것이 좋다.
3. 위협적인 질문은 가급적 피해야 한다.
4. 한 번에 한가지만 질문하는 것이 효과적이다.
5. 질문을 통해 얻고자 하는 목적이 명확해야 한다.
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